Oktay sonuçtan memnun
Çözüldü
Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Kargo Alım Zorunluluğu
Oktay
13 Ocak 16:49
497"Yaşanan sorun sonrası ilginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinem sonuçtan memnun değil
Soğuk Zincir Gerektiren İlaçlarda Teslimat Gecikmesi Riski
Sinem
15 Ocak 16:00
242Aras Kargo ile İstanbul’dan tarafıma gönderilen, soğuk zincir koruması gerektiği açıkça belirtilmiş ilaçlarım 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Ertesi gün, 14.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında teslimat için arandım ancak adresim iş yeri olduğu için o saatte kapalıydı, durumu telefonu açan görevliye ilettim ve teslimatın ertesi gün sabah saatlerinde yapılmasını özellikle rica ettim.
Tüm uyarıma ve soğuk zincir gerekliliğini belirtmiş olmama rağmen, Kocaeli Alemdar şubesinden dağıtıma çıkan gönderim 15.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edildi. Soğuk zincir ürünlerin bu kadar uzun süre beklemesi, ilaçların etkinliğinin azalmasına ve tedavi sürecimi olumsuz etkileme riskine neden olmaktadır.
6337243425390 takip numaralı gönderimle ilgili yaşanan bu gecikmenin nedeninin araştırılmasını, soğuk zincir gerektiren ürünlerin taşınması ve teslimatında daha özenli olunmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Ocak 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Gıda İçeren Kargomun Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Oğuzhan
16 Aralık 2025 12:37
17608.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5763*******61 takip numaralı kargom, Elazığ Merkez adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağm...
Aras Kargo Yanlış Adresinizde Bulunamadık Mesajı Ve Teslimat Yapmaması
Arif
03 Ocak 20:45
509Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5774*******61 takip numaralı gönderim yoğun kar yağışı nedeniyle gecikti, buna hiçbir itirazım yok, hava şartlarını anlayışla karşıladım. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 20.03’te “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde b...
Toygar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo İstanbul İçinde Kritik Evrak Gönderisi Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği
Toygar
09 Ocak 14:31
450"Teşekkürler, gerekli ilgi gösterildi ve paketim hakkında bilgilendirme tarafıma yapıldı."
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Adres Dışı Gösterilen Kargo Geri Döndü Ve Teslimat Talebi
Gökhan
10 Ocak 15:33
31231.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra...
adres-disi-gosterilen-kargo-geri-dondu-ve-teslimat-talebi-4.jpg
adres-disi-gosterilen-kargo-geri-dondu-ve-teslimat-talebi-2.jpg
Yorumlar