to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile sürekli çalışan, e-ticaret yapan bir müşteriyim. Ürünlerim standart boyut ve ağırlıkta olmasına rağmen, ö...zellikle İstanbul Mercan şubesinde desilerin yanlış ve yüksek yazıldığını fark ettim. Örneğin desisi 2 olan gönderilerim şubede 3 desi olarak giriliyor. 23 ve 28 Ağustos tarihlerin
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6071825704457 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir tes...limat sorunu yaşıyorum. Ürünü iade amacıyla kargoya verdim, sistemde gönder
"Şikayetimi dikkate alıp her türlü ilgilenen çözüm sunmaya çalışan Doğan Bey'e teşekkür ediyorum."
10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Mercan Şubesi’ne ait 646153048...2822 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılması ve adresime teslim edilmes
11 Mayıs tarihinde İstanbul Mercan Şubesi’nden Aras Kargo ile içinde takı bulunan, yaklaşık 6-7 bin tl değerindeki kargo...mu 6431164076147 takip numarasıyla gönderdim. Kargonun Afyon transfer merkezine kadar gittiği, ancak buradan sonra hiçbir hareket olmadığı ve kargonun kaybolduğu tarafıma iletildi.
"Şikayetim üzerine hemen iletişimi sağlandı mehtap hanım gayet ilgili şekilde sorunumuzu sonuca ulaştırmak adına çok yardımcı oldu ve ürünler tarafıma iletildi ilgilendiğiniz ve hızlı şekilde neticelendırdıgınız için teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve Eminönü Mercan şubesi üzerinden Aras Kargo ile ürün... çıkışı yapıyorum. İade olması durumunda ise ürünlerimin evime teslim edilm
16.03.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan İstanbul Anadolu Yakası’na gelmesi gereken, yaklaşık 1000 TL değerindek...i kargom Aras Kargo’nun Mercan şubesi üzerinden tarafıma gönderildi. Ancak kargom yanlış yönlendirilerek Gaziantep’e gönderildi ve hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul içi bir gönderinin
Aras Kargo ile İstanbul içi teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Gönderinin içinde yaptığım işe ait malzemeler bu...lunuyor ve toplam değeri 8.355 TL tutuyor. Kargo 10 Aralık tarihinde Mercan şubesinden çıkış yaptı, ancak bugün 13 Aralık olmasına rağmen halen elime ulaşmadı ve kargonun kayıp old
Aras Kargo sahibi, müdürü, patronu, sorumlusu veya CEO her kimse, çok acil bir şekilde Mercan şubesi ile iletişime geçme...si lazım. Bu nasıl bir çalışma ahlakıdır. Başka Aras Kargo şubelerine de iade ürün götürüyorum. Hiçbir zaman sistemde sorun var lafını duymadım ama bu şubeye gittiğimde 10 defadan
"İstanbul Süreyyapaşa'ya gönderilen kargom, Diyarbakır'a da sevk edildikten sonra nihayet bugün (06.09.2025) tarafıma teslim edildi. Kargo'nun teslimi için Aras Kargo Genel Müdürlüğü'nden arayıp içtenlikle özür dileyerek konuyla bizzat ilgileneceğini söyleyen ve sözünü yerine getiren - maalesef adını hatırlayamadığım - Yetkili Hanımefendi'ye içtenlikle teşekkür ediyor, üst üste iki kez yaşamak durumunda kaldığım bu talihsizliğin bir daha yaşanmaması umuduyla iyi günler diliyorum."
02.09.2025 tarihinde İstanbul Mercan Şubesi'nden kargoya verilen ve İstanbu...l Süreyyapaşa Şubesi'ne gönderilen, 03.09.2025'te teslim edilmesi beklenen
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Mercan Dağıtım satıcısından aldığım, Aras Kargo ile gönd...erilen siparişim (Takip No: 9609652749) sistemde 31 Temmuz Perşembe günü te
Aras Kargo'ya 4 koli paketim geldi. Mercan şube beni aradı paketleri gelip şubeden almam gerektiğini söyledi. Bende adre...simin arabaların geçtiği cadde üzerinde olduğunu ve paketlerimi araçlarıyla bana teslim etmek zorunda olduklarını söyledim. Sabahtan beri beni arayıp paketleri gelip şubeden almak
Kapalı Çarşı tarafından bir önemli evrak Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo iki kez benim olması gereken adres yerin...e farklı bir adrese yönlendirildi. Halbuki kargo evrakının üzerine de kargo poşetinin üzerine de gönderici benim açık adresimi net bir şekilde yazmasına rağmen, sistemde sekiz yıl
Aras Kargo'ya adıma 3 koli kargom geldi. Kargodan beni aradılar. Ya şubeye gelin alın ya da buradan hamaliyelere vereceğ...iz, onlarla göndereceğiz dediler. Hamaliyeyi ekstra ücret ödeyeceksiniz dediler. Böyle bir şey olabilir mi ya dedim. Başka çareniz yok, o zaman geri iade yapıyoruz dediler. Aras K
Aras Kargo Mercan Şubesi, 17.08.2024 tarihinde verdiğim kargom İstanbul içi teslimat olmasına rağmen bugün 22.08.2024 ta...rihine kadar hâlâ teslim olmadı ve aktarmada görünüyor. Müşteri temsilcileri ve şubeler ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Aras Kargo Mercan şubesine kargom verildi. 4346611431665 halen ulaşmadı 3 gün Boğaziçi transferde gözüküyor. Kocaeli Çın...arcık şube 3 gün oldu henüz ulaşmadı. Boğaziçi transferde bekliyor. Acil dönüş bekliyorum sizden acil dönüş bekliyorum sizden lütfen dönüş yapınız
"Hatice hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Eminönü Mercan şubesinden Çanakkale'ye giden kargom geri döndü. ...Nedenini sorduğumda adreste kimsenin olmadığını kargonun iki gün boyunca Ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Aras Kargo, bireysel ve kurumsal müşterilere yurt içi ve uluslararası taşımacılık hizmetleri sunan bir lojistik şirketidir. Temelleri 1979 yılında atılan ve 1989'da taşımacılık faaliyetlerine başlayan firma, yaygın şube ve transfer ağı üzerinden paket dağıtım ve kargo operasyonları yürütür.
Aras Kargo ile gerçekleştirdiğiniz kargo ve teslimat süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
