Aras Kargo Kurye Teslimatta Adrese Uğramıyor Ve Telefonla Aramıyor

Aras Kargo teslimatında kurye ne telefonla arama yapıyor ne de adrese uğruyor. Nasıl başarıyorsa kamerayı eliyle kapatıp uğradım ama adreste yoktunuz notu bıraktırıyor. Bu davranış hem Aras Kargo hem de satış yapan e-ticaret firmasına leke düşürüyor, yani görevini kötüye kullanıyor. İsmini buradan paylaşmayacağım ama 15 gün içinde aynı kurye bunu 2. Kez yaptı. Aras Kargo'nun gereken önlemi alacağını ümit ediyorum.
Sayın Özdil G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34875593 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aras kargo. adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Teşekkür ederim umarım tekrar yaşanmaz.
















