Evde Olduğum Halde Teslim Edilemediği İddiası Yanlış
27 Haziran tarihinde verilen ve Aras Kargo ile gönderilen bir sipariş için ...İstanbul Koşuyolu teslimat şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, evd
27 Haziran tarihinde verilen ve Aras Kargo ile gönderilen bir sipariş için ...İstanbul Koşuyolu teslimat şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, evd
"Sorunum kısa zamanda çözüldü ilgilenen personellerinize teşekkür ederim"

Aras Kargo Koşuyolu şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Bütün gün evde olmama rağmen sistemde ve SMS ile “adreste yoktunuz, şubeden
Aras Kargo Koşuyolu şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6397612769765 takip numaralı kargom için bugün 18.00–20.00... teslimat aralığı verilmişti. Tüm bu saatler arasında evde olmamıza rağmen sistemde “evde yoktunuz, şubeden gelip alın” şeklinde not düşülmüş. Ne kapı çalındı ne de telefonla aran
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Aras Kargo Koşuyolu Caddesi şubes...ine ait 6040375372267 takip numaralı kargom için önce “kargonuz dağıtıma çı
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım gecikmeler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aralık ayı sonundan bu yana gönd...erilen kargolarımda ciddi ve sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bir kargom tam 9 gün sonra elime geçti, bu gönderinin takip numarası 5771*******67. Defalarca aramama ve şikayet oluşturm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Markaya değil ama E** hanıma teşekkür ederim çok düzgün bir iletişim kurdu ve çok yardımcı oldu."
"Çöüm için teşekkür ederim"
Aras Kargo Koşuyolu şubesindeki dağıtım yapan görevli, kargomu dün getirdi. Kendisine paketi açıp ödemesini yapacağımı s...öylememe rağmen, paketin açılamayacağını belirterek ürünü teslim etmedi. Eğer üründe bir kusur varsa, kargo elemanının tutanak tutması gerektiğini biliyorum; buna rağmen kargom tes
Aras Kargo Koşuyolu şubesinde bulunan kargomun 18:33'te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ancak 18:35'te de adreste ...bulunamadığıma dair bir bildirim aldım. Zira bulunduğum yerde kargolarımızı zaten resepsiyonist arkadaşlarım teslim alıyorlar. Bu arada bulunduğum konuma Koşuyolu şubenizden bir ar
"Benim sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi çok iyi ve ilgiliydi, sorunumu halletti, teşekkür ederim"
Aras Kargo'nun resmi internet sitesinden evden paketimin alınması için talep oluşturdum. Koşuyolu şubesini sabah arayıp ...ne zaman alınacağını sordum. Sistemi kontrol eden görevli, talebin aktif olduğunu ve gün içinde kuryenin gelip alacağını belirtti. Saat 15:30 civarında tekrar Koşuyolu şubesini ara
Aras Kargo Koşuyolu Şubesi'ne gelecek olan Trendyol siparişime ilişkin olarak, telefonuma 18.13'te gönderilen SMS bildir...iminde 'adresinizde olmadığınız için teslim edilememiştir' şeklinde bir ifade yer alıyor. Gün boyu adresimdeydim; ayrıca site güvenliği kargo teslim almakta veya bir telefon aramas

Bursa'dan İstanbul'a önemli bir evrak göndermek için Aras Kargo'yu tercih e...ttim. İstanbul Koşuyolu Şubesi'nde dağıtımda çalışan kurye, bu kargoyu adre


"Sorunum şube yardımı ile çözüldü. Teşekkür ederim."
Şikayetim Koşuyolu Aras Kargo'ya yöneliktir. Tarafıma iade edilen paketi, i...ade adres bilgisinden çok daha farklı bir yere gidip ulaşamadığı için de şu
"Sorun çözüldü"
Trendyol'dan verdiğim sipariş teslim tarihi 21 Şubat 2025 gözükmesine rağme...n ayin 25 i oldu ve siparişim teslim edilmedi. Zar zor Koşuyolu şubesine ul
"Barış beye yaklaşımı ve yardım severliği adına teşekkürler ederim umarım yeniden problem yaşamam"
İstanbul Koşuyolu'ndaki Aras Kargo ve tüm Aras Kargo şubeleri, ev adresi do...ğru olmasına rağmen 'adres yanlış' diyerek kargomu getirmiyor, ayağımdan al
En az 5 kez mail atmamıza, çağrı merkezini arayıp sorun kaydı oluşturmamıza rağmen Aras Kargo sisteminde kayıtlı olan es...ki adresimizi yeni adresimizle bir türlü değiştiremedik. Halihazırda gözüken ve bağlı bulunduğumuz Aras Kargo Koşuyolu şubesini aradığımızda Genel Müdürlükle görüşmemiz söylendi, g
"Hale hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"



Merhaba, Sipariş Kodu: 8175738494574 arasesnaftangonder.araskargo.com.tr üzerinden bir sipariş oluşturdum ve belirtil...en teslim noktasına ürünü bırakmak üzere gittim. Ancak karşılaştığım sorunlar nedeniyle gönderim süreci tamamlanamamış ve ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Yaşadığım süreç şu şekild

Merhaba, yaşadığım sorunlar giderek arttığı için şikayette bulunmaya karar verdim. Aras Kargo kuryelerinde genel bir sor...un olabilir. Gibi tek bir şubeye bağlı sıkıntı yaşamıyorum. Koşuyolu şubeden gelen kargom kurye tarafından teslim edilmedi ama telefonda teslimat kodu alındı geri dönüp evime bırak

"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Kargom İstanbul Koşuyolu şubesine geliyor. Dağıtıma çıkmadan, kargo elime g...elmeden iade ediliyor. Böyle bir şey nasıl olabiliyor, anlamıyorum. Lütfen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98