to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Arı Yayıncılık Kitap Evi’nden 8. Sınıf Matematik Deneme Seti Kazanım Sıralı ve 8. Sınıf Fen Deneme Seti Kazanım Sıralı ürünlerini 1 hafta önce sipariş verdim (Sipariş No: Arı318447). Siparişim Aras Kargo ile İzmir Gaziemir adresime gönderildi. Ancak kargo elime ulaştığında poşet yırtılmıştı ve kitaplar paketin içinden alınmıştı, ürünler eksikti.
Kargo firması sadece tutanak tuttu ve beni kitap evine yönlendirdi. Kitap evi ise hiçbir şekilde geri dönüş yapamayacaklarını belirtti ve mağduriyetimle ilgilenmedi. Hem kitap evinin hem de kargo firmasının ilgisiz ve sorumsuz tutumlarından ayrıca rahatsız oldum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 650 TL olarak yaptım.
Ürünlerim elime ulaşmadığı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Nadir Kitap sitesi üzerinden aldığım 5059009576651 numaralı kargom, Aras Kargo tarafından Kayseri Yeşilhisar’daki adresime teslim...
18 Ekim 2025 tarihinde, 7260027029411043 takip numaralı Türkçe 6. Sınıf Hız Yayınları soru bankası siparişim için saat 13.30 civarında “Üzgünüz, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Fakat o saatte evdeydim, ne zile basıldı ne de kargo görevlisi tarafından arandım. Teslimat yapılmadan teslim ed...
Bir kitapçıdan aldığım ürünleri Aras Kargo ile gönderdiler. Aras Kargo sadece ürünün yola çıktığı ile ilgili bilgilendirme yaptıktan sonra ne aradı ne sordu. Ben gönderiyi internet üzerinden takip ederken adresimin dağıtım ağı dışında kaldığını, gönderimin "mobil dağıtım günü" dedikleri bir günde da...
13 Eylül sabahı Ankara’daki adresime Aras Kargo ile Kırmızı Beyaz Kitapevi’nden yaklaşık 800 TL tutarında okul kitaplarımın teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 5196*******18. Teslimat sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor, ancak adresimi ve çevresini detaylıca kontrol etmeme rağ...
5 Ekim’de Trendyol üzerinden “Etkinliklerle Matematik” kitabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya 7260026690548379 takip numarasıyla teslim edildi ve İstanbul Bakırköy adresime gönderilecekti. 7 Ekim’de elimde olması gerekiyordu fakat bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo f...
Yorumlar