Kırık Gelen Parfüm İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Aras Kargo ile gönderilen 5661*******61 takip numaralı kargom bugün Adana Seyhan adresine teslim edildi. Kargonun içinde cam parfüm bulunuyordu ve pak...

Adana’daki Aras Kargo aracılığıyla Tedi markasından aldığım parfüm bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm, kurye ise paketi bırakıp hiçbir kontrol etmeden hemen ayrıldı.
Kırık gelen ürünle ilgili olarak Tedi’ye durumu belgeyle birlikte ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem taşıma sürecindeki özensizlikten hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kırık gelen parfümün ücreti tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo ile gönderilen 5661*******61 takip numaralı kargom bugün Adana Seyhan adresine teslim edildi. Kargonun içinde cam parfüm bulunuyordu ve pak...

Temudan aldığım ürünü Aras Kargo kuryesi ürünü teslim etmeden adreste bulunamadı diye ürünü teslim etmeden geri gönderdi. Belirtilen adrese ürünü getirmiyorlar. Başka bir noktadan ürünü almam için arıyorlar. Şuan ürüne ulaşamıyorum ve iade edemiyorum. Benim belirttiğim adreste 7/24 çalışan bulunuyor...

Kargom yaklaşık 15 gündür bulunduğum şehirde dağıtımda görünüyor. Siparişimi Temu'dan verdim. Toplamda tam 1 ay oldu. 15 gündür bulunduğum şehirde elime ulaşmadı. Aras Kargo'yu bugün aradım ve 'Ürününüz kayıp' dediler. Ben aramasam kimse beni bilgilendirmeyecekti. Temu'yu arayıp para iadesi isteyin ...


Yorumlar