to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Pasaportum Ve Aras Kargo'nun İlgisizliği
Merhaba, 6 Ağustos Salı günü eşimin ve benim pasaportum i data ofisinden Aras Kargo'ya teslim edilmiş ve tarafıma bilgilendirme SMS'i gelmiştir. Eşimin pasaportu 7 Ağustos Çarşamba günü teslim edildi, benim kargoda olan pasaportum ise teslim edilmedi ve Aras Kargo Zincirlikuyu şubesine gözükmektedir. Şubeyi aradığımda önce teslimat şubesi olan Cennet Aras Kargo'nun transferinde olduğunu söyledi, ardından inceleme yaptıklarını ilettiler. Aradan 48 saat geçti. Bugün akşama kadar dönüş yapacaklarını iletmelerine rağmen dönmediler. Aras Kargo Zincirlikuyu şubesindeki M**** hanım şubede olmadığını söyleyerek sürekli oyalayarak son görüşmemizde yardımcı olamam diyerek yüzüme telefonu kapattı. Bu şahsi bir evrak içinde pasaportum ve tüm bilgilerim yer alıyor. Bu evrakla bir çok işlem yapılabilir. M**** hanım işlem 1 ay sürebilir şeklinde alaycı bir tavır sergiliyor. Vize alabilmek için aylarca uğraştım ve uçak biletim otel rezervasyonlarım mevcut olduğunu söyledim. Pasaportumun bulunması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum ve sebebiyet veren çalışan için aksiyon alınmasını talep ediyorum. Hukuki süreç başlatmamın yanı sıra süreci hızlandırmak için elimden geleni yapacağım. İnsanların emeğini hiçe sayan, işini doğru yapamayan bu kişilere gerekli uyarıların yapılmasını rica ederim.
Teşekkürler.
Gelişme
Aras Kargo 4 gündür pasaportumu kaybetti ve bana yalan söylüyor. Eğitimsiz ve iş bilmez çalışanları yüzünden aylardır zaman harcadığım ve binlerce para verdiğim pasaportumu kaybettiler. Kargo hareketlerinde şube torba doldurmada yazmakta ancak tüm şube yalan söyleyerek transfer merkezinde olduğunu iletiyor. Bu vasıfsız insanların sorumsuzluğunu neden ben çekiyorum? Pasaport gibi kişisel bir belge yasa dışı işlemlere kadar her türlü sonuç doğurabilmektedir. Maalesef Aras Kargo Zincirlikuyu şubesinin çalışanları taşıdığı emanet aldığı bu önemli belgenin ne değerde olduğunun farkında bile değil. Şimdi soruyorum ı data nasıl olur da bu kargo firmasıyla çalışmaya devam eder? Nasıl olur da bana ait bir emaneti iş bilmez insanlara teslim eder? Bu kargo firmasının rezaletini tüm basın duyacak yurt dışında bulunan tüm ilgililerinize sizi şikayet ederek yaptığınız rezilliği paylaşacağım! Dilerim bu sorumsuzluğunuz yanınıza kar kalmaz! Tüm hukuki süreçle beraber hakkımı arayarak sizi rezil edeceğim gerekirse aylarca paylaşacağım!
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Çözümünüz ne beni arayıp süreci inceleriz mi demek? 6 gün sonra seyahatim var ve şubeniz pasaportumu kaybetti! Hareketlerde şubede olduğunu gözüküyor. Şube hala transfer merkezinde diyor. Kişisel verilerimin bulunduğu bu belgeyi kaybetme gibi bir durumunuz söz konusu olmamalı! 2-3 tane vasıfsız çalışan yüzünden günlerdir uğraşıyorum!
Aras Kargo 4 gündür pasaportumu kaybetti ve bana yalan söylüyor. Eğitimsiz ve iş bilmez çalışanları yüzünden aylardır zaman harcadığım ve binlerce para verdiğim pasaportumu kaybettiler. Kargo hareketlerinde şube torba doldurmada yazmakta ancak tüm şube yalan söyleyerek transfer merkezinde olduğunu iletiyor. Bu vasıfsız insanların sorumsuzluğunu neden ben çekiyorum? Pasaport gibi kişisel bir belge yasa dışı işlemlere kadar her türlü sonuç doğurabilmektedir. Maalesef Aras Kargo Zincirlikuyu şubesinin çalışanları taşıdığı emanet aldığı bu önemli belgenin ne değerde olduğunun farkında bile değil. Şimdi soruyorum ı data nasıl olur da bu kargo firmasıyla çalışmaya devam eder? Nasıl olur da bana ait bir emaneti iş bilmez insanlara teslim eder? Bu kargo firmasının rezaletini tüm basın duyacak yurt dışında bulunan tüm ilgililerinize sizi şikayet ederek yaptığınız rezilliği paylaşacağım! Dilerim bu sorumsuzluğunuz yanınıza kar kalmaz! Tüm hukuki süreçle beraber hakkımı arayarak sizi rezil edeceğim gerekirse aylarca paylaşacağım!
