Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünüyor, Sorunum Çözülmedi

profile
26 Ağustos 2025 18:18
564
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş sağlanarak yardımcı olundu. Teşekkür ederim.”

5668*******47 takip numaralı ayakkabı kargomun dün dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ancak kargo tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün kargo takip sisteminde siparişimin teslim edildiği görülüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Antalya/Akseki – R**** K***** Caddesi, Boğaz Mahallesi, İkinci Etap TOKİ olarak açıkça belirtilmiş durumda ve isim de doğru olmasına rağmen, ayrıca teslimat sırasında onay kodu uygulaması varken böyle bir hata nasıl yaşanabiliyor anlamış değilim.

Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, yanlış teslimat olabileceği söylendi ve şikayet kaydı oluşturuldu, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kargonun içeriği ayakkabı olup, toplamda 1693,99 TL ödeme yaptım. Bu tür bir mağduriyetin yaşanmaması ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılması için gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emir
Emir
27 Ağustos 2025 15:35

Hızlı geri dönüş sağlanarak yardımcı olundu. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kargomun İade Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 15:11
248
bilgi-verilmeden-kargomun-iade-edilmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
bilgi-verilmeden-kargomun-iade-edilmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Şubeler Arası Bilgi Karmaşası

profile
12 Eylül 2025 14:21
281

Kargom Kapıya Bırakılıp Teslim Edilmiş Gösterildi, Ürünüm Kayboldu

profile
05 Ağustos 2025 04:32
204
kargom-kapiya-birakilip-teslim-edilmis-gosterildi-urunum-kayboldu-2.jpg
kargom-kapiya-birakilip-teslim-edilmis-gosterildi-urunum-kayboldu-1.jpg
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Adres Bahaneleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esmanur
03 Ekim 2025 13:48
187
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri