Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargomun Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Rabia
07 Ekim 2025 13:54
295"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı Ve Bilgilendirilmedim
Nazlıgül
12 Kasım 2025 15:00
219Yurt dışından sipariş ettiğim bir ürünüm 5735*******74 takip numarasıyla Aras Kargo Bereç şubesine teslim edilmiş. Ancak bana ürünün dağıtıma çıktığına veya şubeye teslim edildiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı, herhangi bir arama da yapılmadı. Sonrasında ürün şubeye teslim edilmiş ve yine bilgilendirilmedim. Şu anda ise kargomun iade sürecine alındığını öğrendim ve bana ulaşılmıyor.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iade sürecinde olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. 300 TL tutarında ödeme yaptığım ürünümün iade sürecinin durdurulmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Bilgi Verilmeden Kargo İadesi Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Gani
23 Mayıs 2025 13:32
418Aras Kargo, ürünüm şubeye geldiği halde bana bilgi vermediği için mağdur edildim. 5175*******68 kargo takip numaralı ürünüm hem göndericiye iade edildi hem de kargo ücreti talep edilmektedir. Aktif olarak kullandığım hatta ne bir mesaj ne de bir arama geldi; verilmeyen hizmetin bedeli talep edilmekt...
Eşref sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Noktasına Bırakıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Eşref
28 Ekim 2025 12:36
140Aras Kargo’nun 5730296735452 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bereç Şubesi, kargomu teslim edeceklerini söyleyip üç gündür evde beklememe rağmen ürünü adresime getirmedi. Her defasında “evde misiniz” diye aramalarına ve benim evde olduğumu belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde ...
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kargom İade Edildi, Mağdur Oldum
Uğur
25 Ağustos 2025 13:12
286"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
bilgilendirme-yapilmadan-kargom-iade-edildi-magdur-oldum-1.jpg
Alperen sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Alperen
12 Eylül 2025 17:59
35624 Ağustos tarihinde yurt dışından gelen 5673*******57 takip numaralı kargom için “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen, kargom teslim edilmedi. Aras Kargo’nun sorgulama sitesinde bir anda kargomun şubeye yönlendirildiğini gördüm; oysa dağıtım gününde teslim edilecek yazıyordu. Son...
Yorumlar