Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Yolda Teslimat Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Aslıhan
17 Kasım 2025 09:38
248
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
“Genel merkezdeki Bircan beye yardımları ve sağlıklı iletişimi için teşekkür ederim. Kargom geç de olsa ulaştı”

11.11.2025 tarihinde Temu, kargomu Aras Kargo’ya teslim etti. 5736*****5709 takip numaralı kargom, Hadımköy Transfer biriminden çıkış yaptıktan sonra hâlâ “yolda” olarak görünüyor. 6 gün geçmesine rağmen kargo durumu güncellenmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tepeören Eski Ankara Asfaltı, İstanbul Tuzla Organize Sanayi Bölgesi 8. Cadde No:6 Tuzla/İstanbul’dur.

Kargo sürecini öğrenmek ve teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Az önce Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle “bildirdik” şeklinde bilgi alabildim ve herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kargonun ödemesi önceden yapılmıştır.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Aslıhan
Aslıhan
17 Kasım 2025 09:14

Planlanan teslimat tarihi 13.11.2025. Çıkış şubesinden varış şubesine yola çıkacaktır diyor.

17 Kasım 2025 09:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aslıhan
Aslıhan
18 Kasım 2025 12:41

Genel müdürlükten arayıp ilgilendiler şubeye bildirim yapıldı. Tepeören şubesinden bir bayan arayıp kargo içeriğimin görselini istedi ve kayıp bildirimi yapacağını söyledi. Ancak başka bir dönüş yok bilgi verilmiyor.

Aslıhan
Aslıhan
26 Kasım 2025 11:04

Genel merkezdeki Bircan beye yardımları ve sağlıklı iletişimi için teşekkür ederim. Kargom geç de olsa ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Merhaba son durum nedir bende 4 gündür bekliyorum hala yolda

Aslıhan
Aslıhan
Şikayet Sahibi

Kargo bulundu teslim edildi. Kayıp dilekçesi oluşturuldu 7 iş günü içerisinde dönüş yapıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Ekim 2025 16:07
579
Aras Kargo'dan Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri