Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Kargom Adreste Olduğum Halde Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

ID:34499044

Kargom Adreste Olduğum Halde Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ayse

Aras Kargo

09 Aralık 2025 16:30

145

Ayse'nin Teşekkür Mesajı

“Mavi yetkilisi aradıktan sonra kargomu teslim ettiler.”

9 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5761*******33 numaralı kargom, iş yerimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde sisteme işlenmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Tüm gün iş yerimdeydim, kapı çalmadı, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Aras Kargo ile iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum. Ancak buna rağmen kargom halen bana ulaştırılmadı.

Kargomun en geç bugün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu hatalı “adreste yok” girişinin düzeltilmesini talep ediyorum.

1765376189428.screenshot-20251210-171610-samsung20internet.jpg

Aras Kargo

09 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ayse C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34499044 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ayse

11 Aralık 2025 11:13

Mavi yetkilisi aradıktan sonra kargomu teslim ettiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kubra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Hakkında

Kubra

Aras Kargo

06 Aralık 2025 16:33

225

"Sorunum çözüldü"

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbeti Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

İsmail

Aras Kargo

21 Kasım 2025 15:26

Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5751*******68 takip numaralı kargom sistemde evime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durumu dün fark ettim ve o zamandan beri kargom ortada yok. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile görüş...

Aras Kargo Teslimat Adresime Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Mustafa

Aras Kargo

06 Ekim 2025 10:30

107

04.10.2025 tarihinde, 5721*******88 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen, kargonun "Aras Burda" teslimat noktasına yönlendirildiği bilgisini sistemde görüyorum. Oysa teslimatın adresime yapılması gerekiyordu. Bu konuda Aras Kargo müşter...

aras-kargo-teslimat-adresime-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg

aras-kargo-teslimat-adresime-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Baris sonuçtan hiç memnun değil

Adreste Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

Baris

Aras Kargo

03 Aralık 2025 17:55

181

03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5753*****8803 numaralı kargom, Esenyurt bölgesine teslim edilecekken, bütün gün adreste olmama rağmen “Kargonuz adresinizde tarafınıza ulaşılamadığı için teslim edilemedi, şubemizden alabilirsiniz” şeklinde bir mesajla teslim edilmemiş gibi gös...

Teslimat Yapılmadan Evde Yok Denilmesi Mağdur Ediyor

Merve

Aras Kargo

24 Kasım 2025 19:29

238

Aras Kargo’nun 5751*******67 takip numaralı gönderim 19 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen fiilen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeyle görüştüğümde adrese geldik, evde yoktunuz denildi....