to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan iki ürün aldım ikisi de Aras Kargo ile gönderildi İzmir Ulukent cep şubeye gitmiş kargo adresim dağıtım alanı dışında diye teslimat yapmıyorlar. Başka şubeye de gönderilmiyor... Aradığımda şubeden teslim alın deniyor... Şubede sanayinin içinde bir yerde özel araç olmadan gidilecek bir yer değil alacak imkanım yok... Trendyol'da ilgilenmiyor ne halin varsa gör modundalar Aras Kargo pişmanlık her gönderide başka sorun saçmalık. Çözüm isteyeceğim ama sanmıyorum...
Trendyol'dan yaptığım alışverişte 2 ayrı ürün Aras Kargo tarafından teslim edilemediği için burada şikayet kaydı oluşturmuştum aynı gün Aras Kargo'dan aradım teslimat yapılacak denmesine rağmen ürünlerden biri iade oldu. Diğer ürün hala teslim edilmedi... Çözüm sunmayacaksınız yalandan yere aramayın bari dalga geçiyorlar resmen...
Yine Aras Kargo, yine sıkıntı. Yani ben nefret ettim bu durumu yaşamaktan ama koskoca firma bunlara çözüm bulamıyor. Trendyol'dan aldığım ürün cuma günü Bartın şubesine ulaşmış, adresim dağıtım alanı dışındaymış, şubeye gidip almam gerekiyormuş ve ben bu bilgileri şubeyi arayarak öğrendim. Onlar ban...
Trendyol üzerinden bir sipariş vermiştim ve ürün bulunduğum şehre geldi fakat "sayın" Aras Kargo beni arayarak teslim adresinin kendi adres kapsamları dışında olduğunu söyledi. Bir şubeye yönlendirebileceğini ya da gelip alabileceğimizi söyledi bu ne cüret? Daha önce yine desibeli yüksek bir kargoda...
Trendyol'dan bir ürün aldım. Aras Kargo'ya vermişler, adrese teslim edilmesi gereken yerde mesaj atıldı, şubeden alın diye. Aras Kargo Ortaca şubesini aradım. Hem şubeden alınacak diye ücret ödenmiş diyorlar, hem de adresiniz dağıtım alanı dışında diyorlar. Kendileriyle çelişiyorlar. Eğer adres dağı...
Yorumlar