to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Gel Al Noktasına Bırakıldı!
Siparişim adresime teslim edilmedi. Bu saatte kargocu mesaj attı. Gel al noktasına bırakmış, ben adresime teslim edilmesini istemiştim. Geç saat olduğu için yetiştiremediğini söyledi. Ama ben bu şekilde kabul etmiyorum. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu şekilde adrese teslim edilmeyecekse neden kargo işi yapıyorlar?
Sayın Mürvet E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33074815 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
