Kargolarım Sürekli Geç Geliyor Ya Da Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun süredir Sakarya Karasu şubesinden Aras Kargo ile gönderiler alıyorum. Her seferinde kargolarım ya geç teslim ediliyor ya da "adreste kimse bulunamadı" denilerek teslimat yapılmıyor. Kargo şubesi evime çok yakın ve kapıda sürekli Güvenlik var bu durumun imkansız olduğunu defalarca belirttim. Son olarak 13 Ağustos tarihinde de aynı sorun tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargolarımı şubeden kendim almam gerektiği, teslimat yapılamayacağı söylendi. Oysa Trendyol üzerinden kargo ücreti ödeyerek sipariş veriyorum ve adresime teslim edilmesini bekliyorum.

Sürekli yaşanan bu mağduriyetin sona ermesini, özellikle şu anda beklediğim kargolarımın adresime teslim edilmesini ve bundan sonra da kargolarımın zamanında ve eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını istiyorum. Bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyorum.