to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'nun İzmir Narlıdere şubesinden son 1 ay içinde 3 kez kargo teslimatı aldım. Her seferinde evde olmamıza rağmen, kargo personeli paketi kapımıza getirmek yerine site güvenliğine bırakıp gidiyor. Ardından da sistemde "kendisine teslim edildi" şeklinde mesaj geliyor. Biz de her defasında gidip kargomuzu güvenlikten almak zorunda kalıyoruz. Bu durum artık alışkanlık haline geldi ve mağduriyet yaşıyoruz.
Örneğin, 9768442041 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kargolarımın olması gerektiği gibi doğrudan kapıma teslim edilmesini ve bu sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hale geldi. 9681919306 takip numaralı kargom başta olmak üzere, son zamanlarda dört kez siparişlerim evime getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Dün ulaşması gereken kargom bugün bile gelmedi, aynı anda sipariş ettiğim ...
Aras Kargo Harmandere Şubesi ile son dönemde 4 kez aynı sorunu yaşadım. Kargomun eve getirildiği ve evde olmadığım iddia ediliyor, fakat kamera kayıtlarından kontrol ettiğimizde hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Sonrasında ise “kargonuz şubede, gelip almanız gerekiyor” şeklinde bilgilendiriliyorum...
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo İzmir Altınyol Şubesi üzerinden gönderilen kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor. Her seferinde "evde bulunamadığınız için teslim edilemedi" şeklinde mesajlar alıyorum ve kargolarımı sürekli olarak şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu durumu hem şubeye hem d...
Aras Kargo, sürekli olarak kargolarımı adresime getirmeden, sanki şube teslimini tercih etmişim gibi işaretleyerek şubeye gönderiyor. Aynı kargo görevlisi, dalga geçer gibi arıyor ve 'Getireceğim, adreste misin?' diyor. Sonra 'Unuttum, sizin gelip şubeden almanız lazım.' diyorlar. Paketlerin birinin...
Yorumlar