to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Aras Kargo ile çalışıyorum ve bugüne kadar Tunceli Çemişgezek adresime gönderilen kargolarım düzenli olarak kapıma kadar teslim ediliyordu. Ancak Haziran 2025’ten bu yana, mobil kargo hizmetiniz kapsamında gelen ürünler kapıma teslim edilmiyor. Kargolarım, Cumhuriyet Meydanı’ndaki esnaflara bırakılıyor ve ben de mecburen oradan almak zorunda kalıyorum.
Kargoyu getiren görevliye durumu ilettiğimde, şikayet edeceğimi söylediğim halde “Kargoyu şubeden alırsınız” şeklinde yanıt aldım. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu sorun, Aras Kargo ile gelen tüm gönderilerimde yaşanıyor ve daha önceki kargo çalışanları tarafından böyle bir problemle karşılaşmamıştım.
Kargolarımın tekrar eskiden olduğu gibi adresime, kapıma kadar teslim edilmesini talep ediyorum.
İyi günler. 04.02.2025 tarihinde Tunceli Çemişgezek'e dağıtım için gelen iki paketim vardı. Kargocu beni arayıp teslimat kodunu istedi. Verdim haliyle...
31 Mayıs 2025 tarihinde gönderilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo'nun sisteminde herhangi bir güncel hareket görünmüyor ve müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Geciken bu teslimat nedeni...
Aras Kargo Kale Şubesi’nden son 1 aydır gelen gönderilerim sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Mahallemde dağıtım aracı dolaşmasına rağmen, kargolarım her seferinde şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Kapıda ödeme ve önceden ödeme seçeneklerini kullanmama rağmen, teslimat yapılmadığı hald...
Şehrin merkezinde çalışmama rağmen, anlamsız sebeplerle kargom çalıştığım yere teslim edilmiyor. Tüm kargo firmaları iş yerime teslimat yapabiliyor fakat bu firma, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylüyor. Hizmet ve ilgi yetersiz. Bir daha Aras Kargo ile çalışan firmalardan sipariş vermeyi düşünmü...
Yorumlar