to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Alanya Alsan Şubesi ile yaşadığım durum, bir hizmet aksamasından çok ciddiyetsizlik ve sorumsuzluktur. Ürünüm bir piyano ve mağaza tarafından gönderildi. Normalde teslim tarihi sistemde 23 Mart olarak görünüyordu ancak benim özellikle bugün elimde olması gerektiğini söyledim. Mağaza da bu...
2 Ocak 2025 günü "evde olmadığınız için kargonuzu teslim edemedik" diye bir SMS geldi. Aras Kargo'dan. Kargomu Serinkuyu şubeye götürmüşler. Evde kesinlikle birileri vardı. Ailemle iletişime geçip kontrol ettim ve bütün gün evde olduklarını, ne zile basıldığını ne de kapının tıklandığını söylediler....
"Bütün sıkıntılara rağmen müşteri temsilcileri sonradan ilgilenip gerekli aksiyonu aldılar teşekkürler"
Aras Kargo Okyanus Şubesi sürekli aynı şeyi yapıyor. Bu kaçıncı, artık gönderiniz dağıtıma çıktı diyor, sonra da adresiniz yanlış diyerek kargoyu getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aramak da bir çözüm olmuyor. Mecbur şubeye gitmemiz lazım. Her seferinde şubeden kargo almaya mı gideceğiz bunca işimizin...
İnternet üzerinden verdiğim kedi maması siparişi Edirne Aras Kargo Tunca şubesi tarafından tarafıma 04 Eylül çarşamba günü SMS ile gün içerisinde iletileceğine dair mesaj ile bildirildi. Ancak 04 Eylül günü Sonrasında 15.49 da bilmediğim bir numaradan tarafıma telefon araması gerçekleştirildi. Telef...
Merhaba. 24.08.2024 tarihinde Darıca şubesinden tarafıma kargo yapıldı. Takip numarası ile takip ettiğim için şubeye teslim edildiğinde bunu gördüm. Evimde tadilat olması sebebiyle şubeye gidip teslim almadım ve gelmesini bekledim. Ertesi gün şubeye gelmesine rağmen 30 Ağustos'a kadar kargom gelmedi...
Edirne Aras Kargo Tunca Şubesinde dağıtıma çıkartılan 4076766178818 takip numaralı kargom, saat 14:47-17:30 saatlerinde teslim edileceğini bildiğimden kurye hareketlerini takip ediyordum 14:27 de markete gittim kargodan bir defa bile çaldırmadan anında kapattı kurye telefonu aradım açmadı meşgule at...
06.05.2024 tarihinde Adıma Aras Kargo'dan bir ürün sipariş ettim. Adresime dahi uğramadan Evde kimse yok diyerek ürünümü Aras Kargo Samanlı şubesine geri gönderildi diye mesaj geldi. Evim Tuna Mahallesi'nde Samanlı şubesi yarım saatlik yolda. Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu dedim ama gene de nered...
"Ürünüm teslim edildi siz mi müdahale ettiniz yoksa benim aramalarım mı sonuç verdi bilemiyorum. Teşekkürler..."
Kargomu 5 gündür teslim alamadım. İstanbul'dan Edirne'ye 26 Nisanda geldi ve direk arandım adresinizde bulamadık Tunca şubesinden gelin alın diye. Ara...
Aras Kargo İzmir Tuna şubesi, 3531549476644 numaralı kargoyu 'ulaştırmak için geliyoruz' mesajı atmasına rağmen, 24 saat açık olan iş yerine kargoyu '...
Aras Kargo; FLO'dan aldığımız ürünleri getiren iki kargomuzu teslim etmeden önce mesaj ile teslimat tercihi sordu ve gönderilen linkten ertesi iş günü teslim edilmesi tercihini seçtik. Kargonuz bir sonraki iş gününde adresinize iletilecektir diye mesaj geldi. Ancak ertesi iş gününde Aras Kargo 'karg...
"Konu ile ilgili hızlı dönüş sağlandı. Konuyu titizlikle takip eden Adalet hanıma sureci iyi yönettiği için teşekkür ederim."
"İletişime geçildi sistemsel mesaj yüzünden sıkıntı yaşadım Doğan bey çok ilgili çok teşekkür ederim kendisine tekrar."
Aras Kargo tunca şubesi, kargonuzu kabul etmediğinizden dolayı şubeye geri döndü 3 gün içinde alın diyor, ne benim kapıma gelen oldu ne de Aras Kargo ...
Trendyol'dan ürün aldım, sonraki gün Aras Kargo mesajında Dikmen Şubesine verildi varış İzmir Şaireşref şubesi, kargo araca yüklendi yazıyordu. (14.07.2023) Tarih 20.07.2023 kargo hala gelmedi. Bana en yakın olan Aras Kargo Alsancak şubesine gittim kargonuz Şaireşref bürosunda dendi, Şaireşref büros...
14.07.2023 "yoldayız geliyoruz, 2 saat içinde kargonuzu teslim edeceğiz" Mesajı gönderip gelmeyen ve akşam mesai bitiminde geldik evde yoktunuz mesajı gönderen "Yeditepe Şubesi" Ben evden çalışan bir bayanım. Özellikle Mesai saatlerinde hep evde ve bilg. Başındayım. Gelmediğin adreste basmadığın o z...
22 Mayıs tarihinde Kayseri Talas Aras Kargo şubesinden Aksaray'ın Gülağaç ilçesine düğün davetiyelerimi gönderdim. 31 Mayıs günü arandım kargom tekrar Talas şubesine gelmiş. 29 Mayıs pazartesi günü alıcıya teslimat kodu içeren dağıtım mesajı gönderdiler biz de bekliyoruz ki kargo ulaşacak. Alıcı gün...
02.05.2023 tarihinde Bingöl'e gönderilmek üzere kargoya verdiğim ürünüm 05.05.2023'te Bingöl'e teslimat şubesine ulaşmış, yönlendirildi olarak gözüküyordu. 08.05.2023'te şubeyi aradım ürünün kendilerinde olduğunu mobil alan olduğu için salı-çarşamba dağıtım yapacaklarını söylediler. Bekledim çarşamb...
Aras Kargo Silivri şubesi 3059003195684 numaralı kargomu 11 Mayıs 2023 saat 16:59 da kurye dağıtıma çıktı diyerek mesaj gönderdi fakat gelen olmadı bu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
