Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bildirim Sorunu

Aras Kargo siparişim teslim etmediği halde, siteye bile giriş yapmadığı halde 07.08.2024 tarihinde teslim edildi diye mesaj attı. Aynı gün aradım, yanlışlıkla mesaj atıldı bekleyin dendi. Ertesi gün aradım, şube teyit etti teslim edilmemiş dendi şikayet kaydı oluşturuldu. Bir sonuç alamadım. Tekrar ...

8 Kasım 2024 Cuma günü teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, güya Aras Kargo eve gelmiş, evde olduğum halde beni bulamamış, sonrasında şubeye gitmiş. Ne beni aradılar ne de 'size ulaşamadık, bu kargoyu ne yapalım' dediler, ne de kapıda herhangi bir not buldum geldiklerine dair. Ben de müşteri hi...

Aras Kargo'dan gelen ürün için kapı zili bir kez çalındı ve ben kapıya yetişene kadar gitmişlerdi. Olay 02.01.2024 saat 18.00 civarıydı. Kargoyu bütün gün evde bekledim. 'Kargo olsa telefonla ararlar' diye düşündüm ve akşam üzeri 'Kargonuz adresinizde olmadığınızdan teslim edilmedi' şeklinde bir mes...

Aras Kargo,24/06/2024 tarihinde bana haber vermeden, telefona gönderdikleri 'güvenlik kodu'nu dahi sormadan üstelik evde olmama rağmen, kargomu başka bir yere bırakmış. Aynı gün arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve hızlıca geri dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün 26/07/2024; 1 ay 2 gündür her hafta ...

7 Aralık 2024 tarihinde bir kargom bana getirilmek üzere yola çıktı. Verdiğim adres bir yurt adresi. Ben yurtta değilken bana herhangi bir kod dahil sormadan bilgim dahilinde olmadan kafalarına göre yurdun bir yerine kargoyu bıraktıklarını iddia ediyorlar. Bunu bana gönderilen mesajlarla da kanıtlay...