to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'dan bugün sıfır davlumbaz kargomu teslim aldım. Ancak davlumbaz kutusunun durumu oldukça kötüydü; kutu neredeyse tamamen yırtılmıştı. Davlumbazda bir sorun ya da kırık olup olmadığını bilmiyorum. Sıfır ürün olduğu için yetkili servisin açması gerekiyor. Yetkili servis bu kutunun halini görünce garanti kapsamına alır mı, onu da bilmiyorum. Aras Kargo gibi bir firmadan bunu beklemezdim. Bu şekilde bir kargonun müşteriye teslim edilmesi üzücü. Kim bilir kargo nasıl taşındı. Üzerinde 'basmayınız, kırılacak ürün' diye büyük yazılar olmasına rağmen bu duruma üzüldüm.
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo'yu seçerek siparişimi alıcıya gönderdim ve kargo paketimi zarar görmeyecek şekilde sardım. Ancak alıcıya paket ulaştığında öyle bir parçalanmış ki ürünüm. Sanki üzerinden araba geçmiş ya da özellikle yerden yere vurulmuş gibi. Böyle bir darbe alması mümkün değil...
Aras Kargo'dan ürünümü almaya kendim gittim, kırık çıktı ve bana hiçbir haber verilmedi. Kutu paramparça haldeydi. Eve getirdik. 'Ulaşılamadı' diyorla...
Aras Kargo internet üzerinden sipariş verdiğim davlumbaz ve ocağı iki defadır taşıma aşamasındayken kırıyor, döküyor ve ürünleri kullanılamaz hale getirip göndericiye iade ediyor. Artık bıkkınlık derecesine geldim. Sürekli iade işlemleri ile uğraşıyorum. Taşıyamıyorsanız piyasadan çekilin bu kadar b...
Aras Kargo ile ürün kargoladım, bir kutuda bilgisayar kasası bulunuyordu. Defalarca kırılacak eşya olduğu bildirildi. Fotoğraflarda görüldüğü gibi özenle paketlenmiş, strafor ve süngerlerle desteklenmiş bir kutuda nasıl bu kadar hasar oluşabildiğini anlamış değilim. Tamam, sigortalı kargolanmıyor bu...
Yorumlar