Kırşehir Aras Kargo Kargoları Teslim Etmiyor

Kasım ayının başında Aras Kargo Levent şubesinden torunuma hediye göndermek üzere bir kargo yolladım. Kargonun alıcı adreste bulunamaması gerekçesiyle geri getirildiği ve teslim edilmediği söylendi. Oysa kargonun kapıya bırakılmasını özellikle sözlü olarak belirtmiştim. Buna rağmen kargom hem teslim edilmedi hem de iade edildi. Bu işlem için benden hem gidiş hem de dönüş ücreti olmak üzere toplamda 520 TL tahsil edildi.
Aynı hediyeyi daha sonra Yurtiçi Kargo ile gönderdiğimde sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Şimdiye kadar başka kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamadım, bu nedenle Aras Kargo’dan şikayetçiyim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.

22’sinde Aras Kargo aracılığıyla Kırşehir’e bir hediye kargo gönderdim. Kargo, alıcıya mesaj ile bildirilmiş olmasına rağmen, akrabam mesajı aldığında...

Aras Kargo ile kargomu gönderdim. Kimliğime bakılarak kaydım yanlış oluşturularak kargom gönderildi. Alıcı, farklı isimden gelen kargo nedeniyle kargoyu teslim almadı ve kargom bana geri döndü. Bu nedenle, benim hatam olmamasına rağmen yaklaşık 320 TL ücret istendi. Müşteri hizmetleriyle ismimin düz...

Yorumlar