5657*******64 numaralı Aras Kargo gönderim, 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslimat adresim Mezopotamya Mah. 327. Sok. Star Yapı Kentpark Sitesi a blok kat:12 no:24, Kayapınar, Diyarbakır’dır.
Kargo dağıtım kurye tarafından sabah saat 10 civarında kapıcıya teslim edildiği şeklinde bilgi verildi. Fakat kapıcı ile görüştüğümde, benim adıma herhangi bir paket almadığını ve elinde böyle bir kargo olmadığını belirtti. Kurye, bana gelen SMS’teki teslimat kodunu telefonda istedi ve ben de kuryeye bu kodu ilettim. Ancak, paket tarafıma teslim edilmedi ve kapıcıya da ulaşmadı.
Ek olarak, Aras Kargo’nun kargo takip linkinde kuryenin dağıtıma çıkma saati 18:02 olarak görünüyor. Kurye bana saat 10’da teslim ettiğini iletti; bu durum da çelişki oluşturmaktadır.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim. Apartman yönetimi ve site güvenliğiyle de kontrol sağladım, paket başka bir yerde de çıkmadı.
Paketimin bulunarak tarafıma eksiksiz ve güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Kurye üzerinden teslimata dair detaylı inceleme yapılmasını rica ediyorum.
kargo-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.pdf
kargo-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar