Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Şube Personelinden Olumsuz Davranış Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
28 Ağustos 2025 14:23
408
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Bahsettiğim kargom şu an adresime elime ulaştı. İlginiz ve çözümünüz için Teşekkür Ederim”

28 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu - Darıca Şubesi üzerinden gönderilen, gönderi takip numarası 5194*******43 olan ayaklı monte edilecek sandalye siparişim evime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen "evde bulunamadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca daha önce de aynı şubede kargo gönderimi sırasında kaba ve ters bir tutumla karşılaşmıştım; kargomu göndermeyi kabul etmemişlerdi.

Sorunun çözülmesi için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak henüz bir sonuç alamadım. Ürünümün evime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

kargo-teslim-edilmedi-sube-personelinden-olumsuz-davranis-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamiyor-2.jpg
28 Ağustos 2025 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aslı
Aslı
28 Ağustos 2025 15:47

Bahsettiğim bu kargom gün içerisinde bana adresime şu an Aras Kargo tarafından ulaştı. Bu yüzden bu konuda çözüme ulaşması için ilgilenen Aras Kargo yetkililerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü

Aslı
Aslı
28 Ağustos 2025 15:50

Bahsettiğim kargom şu an adresime elime ulaştı. İlginiz ve çözümünüz için Teşekkür Ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sudenaz
19 Ağustos 2025 12:51
101
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

profile
28 Ağustos 2025 19:39
225
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri