Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Kolisi Patladı, Ürünler Eksik Ulaştı

2 Ocak 2025 16:48105

Kargomu sizin sağlam dediğiniz koliye koydum, karşı tarafa giderken patlamış ve içinde eksik ürün gitti. Bana para iadesi yapacaksınız ve ben bunun için 30 gün beklemek zorunda değilim. Rezil oldum. Hediyem gitmedi ve uğraşıyorum, ben uğraşıyorum yani. Faturamda taşıma garanti parası alındığı var, ortada ürünüm yok.

2 Ocak 2025 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emine B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31181743 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

3 Ocak 2025 15:15

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Emine
6 Ocak 2025 18:10

Ürünümün faturası yok ilçeden küçük bir dükkandan alındı ve pos cihazı olmadığı için ödeme de nakit yapıldı bana ürünün değerini ödemek zorundasınız ve sizi her yere şikayet edeceğim

Emine
12 Ocak 2025 08:43

Olay çözülmedi yalnız şube ödeme yapmıyor neyi çözdünüz

Emine
28 Ocak 2025 09:40

Sorunum çözülmediği için.,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aras Kargo Kurye Talebimin Karşılanmaması

7 Ağustos 2024 22:33292

"Müşteri hizmetlerinde görevli Adalet hanıma çok teşekkür ederim gerçekten kendisi de şube ile benimle birlikte savaştı emekleri için teşekkürler"

Aras Kargo Teslim Edildi Bildirimi Var Ancak Teslim Edilmeyen Ürün Hakkında

14 Aralık 2023 19:00184

Kargo 3 gündür Kocaeli Gölcük şubede gözüküyordu teslim edildi bildirisi aldık. Teslim edilmedi tabi babam şubeye gitti ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız İade Başlatıldı

13 Mayıs 2025 19:16184

Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan, kendi kendinize 'alıcı kabul etmedi' deyip üstüne iade işlemi başlatmışsınız. Ne te...

Patlamış Ürünler Ve Yetersiz Kargo Desteği

28 Ekim 2024 14:40267

Bugün teslim aldığımız kargomuzu açtığımızda içinden ürünlerin patlamış ve kutunun içine dökülmüş olarak gördük. Konuyla...

Patlamış Ürünler Ve Yetersiz Kargo Desteği
Patlamış Ürünler Ve Yetersiz Kargo Desteği
Patlamış Ürünler Ve Yetersiz Kargo Desteği
Patlamış Ürünler Ve Yetersiz Kargo Desteği

Kargo Teslim Edilmedi, Gıda Ürünüm Zarar Gördü

26 Kasım 2024 23:48559

Şikayetimi ilk defa buraya yazıyorum. 9 Ekim'de şubeye kargomu verdim. Çalışanlar en geç bir haftaya karşı tarafa ulaşır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Kargomu Almıyor Ve Yalan Söylüyor

Aras KargoKargomu Almıyor Ve Yalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Ayda
Aras Kargo Bu Kadar Komiklik Yeter!

Aras Kargo BuKadar Komiklik Yeter!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargoma Ne Olduğunu Öğrenmek İstiyorum

Aras KargoKargoma Ne Olduğunu Öğrenmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Emin
Aras Kargo, Ürün Teslim Aldığı Firmayı Bilmiyor!

Aras Kargo, ÜrünTeslim Aldığı Firmayı Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri