to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu Yazır şubeniz üzerinden 2212 teslim kodlu, 6412950379322 numaralı gönderim için gün boyunca evde olmama rağmen iki kez adresimde olduğumu sistem üzerinden onayladım. Buna rağmen kargom adresime getirilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla da ulaşılıp bilgi verilmedi.
Gönderim için “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen daha sonra mesajlarla şubeden almam gerektiği bildirildi. Tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan; şu anda kargom teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor görünüyor. Telefonla şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kargomun hiçbir bahane olmadan, beni şubeye gitmeye zorlamadan, en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6393988212734 takip numaralı, bakım ürünü içeren kargom İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime teslim edilecekken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden “sistemden teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılmıştır. Dün akşam saatlerinde önce “2 saa...
29 Aralık günü Denebunu.com üzerinden gelen karışık deneme ürünleri içeren kargom, Aras Kargo ile Ankara Keçiören’de teslim edilecekti. Saat 10.00 civarında teslimat için kod gönderildi, ben de evde olduğum için özellikle beklemeye başladım. Ancak saat 11.10 gibi “geldik, sizi bulamadık” şeklinde me...
Aras Kargo ürünümü yazdığım adrese (Vialand Tema Park/İdari ofisler) değil, kendilerince bir yer belirlemişler (Vialand AVM Mal Kabul). Oraya bırakıyorlar; biz de mecburen ya şubeden ya da bırakılan yerden almak zorunda kalıyoruz. Bırakılan yer bize çok uzak. Ürünümü yazdığım adrese getirmeyecekse, ...
Yorumlar