to read complaints and reviews, or file yours.
"Kargo takip numarası Gamze Hanım tarafından tarafıma iletildi. İlgisi ve yardımı için teşekkürler..."
Atasun Optik’ten aldığım ürünü iade etmek üzere 22 Mayıs 2026 tarihinde Ara...s Kargo Akasya AVM şubesine teslim ettim. Ancak kargoyu teslim ettiğim nokt
6355491056377 takip numaralı Aras Kargo ürünümle ilgili 20.02.2026 günü dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi, fakat kargo...m gelmedi ve beni kesinlikle arayan, soran olmadı. Bugün, 24 Şubat'ta kargonuz alınmadığı için iade edilmiştir. Aras Kargo'yu arayıp durumu sorduğumda, kargomun Silifke ilçesine gi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Yarımca şubesinden gönderilen 5681******330 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sürekli aynı probleml...e karşılaşıyorum. Atalar Mahallesi Sahil Yolu Caddesi adresine teslim edilmesi gereken kargom için dağıtım aracı hiçbir şekilde pos cihazı getirmiyor ve bu nedenle 1.300 TL’lik kre
23 Ağustos’ta Aras Kargo İstanbul Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5565*******94 takip numaralı kargom, te...slim edilmeden ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kurye tarafından iadeye gönderilmiş. Şube çalışanının aktardığına göre, dağıtımı yapan kurye alıcıya ulaşamadığını belirtmiş.
4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin (Teslimat No: 96421527...23) 7 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisi Aras Kargo sisteminde görünüyor. A
Trendyol üzerinden 02.08.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile 06.08.2025 tarihinde teslim edilmediği ha...lde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. İlk olarak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, eksik ürün olduğu için teslim edilmediği ve tedariğinin beklendiği söylendi. Sonraki gö
Mayıs ayından bu yana İstanbul çekmeköy’de ikamet ediyorum. Bu tarihten itibaren Aras Kargo’nun "teslimat" kavramını ne ...anlama geldiğini bilmediğine dair güçlü bir kanaat oluştu bende. Çünkü kargolarımız, "evde yoktunuz" bahanesiyle hiç uğramadıkları evimize teslim edilmiyor, bunun yerine doğrudan ş
"Süreç Genel Müdürlükten E**** Bey tarafından ilgi ve titizlikle yönetildi ve sorun çözüldü."
Aras Kargo'da kurye çağırma hizmeti için yaklaşık 10 gündür 3 ya da 4 kez b...aşvuruda bulundum. Ne gelen var ne de giden. 'Gerekli aksiyonlar alınmıştır
Merhabalar, Aras Kargo kadar ilgisiz, yaptıklarından bihaber olan, müşteri ilişkileri bazında 0 bir kargo firmasi görme...dim. Trendyol'da satıcı bir firmayız. Ürünlerimizi ilk basta Aras Kargo ile gönderiyorduk. 2 ürünümüz tazmin statüsüne düştü. Trendyol kendilerine binlerce kez haber vermesine rağm
Merhabalar, bana gelen kargo mesajında ismim bu şekilde görülmektedir. Bununla ilgili aksiyon alınmazsa gerekli yerlere ...şikayet edilecektir. Tekrar baktığım zaman ismim değiştirilmişti. Böyle bir kuruma yakışan bir durum olduğunu düşünmüyorum. Böyle bir şey yaşanması da ayrı garip.
4100124188376 numaralı 5 Aralık Perşembe günü Samsun Bafra şubesinden adıma gönderilen ve karşı ödemeli olan kargom için... yine aynı gün telefonuma gelen SMS, 11 Aralık'ta teslim yapılacağını belirtti. 7 Aralık Cumartesi günü bir günlüğüne il dışına çıkmıştım. Sabah 10:26 da dağıtıma bugün çıkacağı ha
Aras Kargo Gölcük şubesine 21.11.2024 tarihinde saat 9.11 de gönderim ulaştı. 4444707866603 takip numaralı gönderimin ba...na ulaşmaması sonucu temu uygulamasından kontrol sağladım ve kargomun Gölcük şubesine gidip bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan geri gönderilmiş. Önce Başakşehir daha sonra Avcıl
30/11/2024 tarihinde yola çıkan Coco'dan gelen 4435467579719 numaralı kargom hala teslim edilmedi. Aradığımda adres yete...rsiz dendi ki asla değildi. Kargocu neden beni aramadı dediğimde, o kargocunun inisiyatifinde dendi. Sonra mesaj geldi: 'Gerekli aksiyonlar alınmıştır' diye ve hala kargom gelmedi.
"Süreç içerisinde iki kez arandım. Tabii işimi başka bir şekilde hallettim ancak denetim başlatacaklarmış. Derya Hanım süreç içerisinde yardımcı olmaya çalıştı elinden geldiğince. Konu hep sistemdi, çalışanlar değil. Teşekkürler..."
Benim şu an Aras Kargo ile bir kargom yok ama şöyle bir mesaj geldi, bir sı...kıntı olmaz inşallah!? Sn. Müşterimiz, bildiriminize istinaden gerekli aks
"Teşekkürler"
Aras Kargo Manisa Niobe şubesi 09:00 - 17:00 arası kargo alıyormuş. 17:20 d...e kargomu veremedim. Bu saatte kargo mu kapatılır. Daha önce de şikayet var
"Şikayetim ile ilgili geri dönüş yapan hanımefendi çok ilgili ve güler yüzlü idi kendisine teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Pendik Çınardere şubesi çalışanlarının kaba ve özensiz tavırları..., müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen kişileri bir araya get
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98