to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumun çözümünde desteğini esirgemeyen Mehtap Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Sorunun düzeltilmesi uzun sürdü ancak Barış Bey'in pozitif enerjisi ve yaklaşımı benim de gecikmeye rağmen çözüme kavuşmam nedeniyle beni çok memnun etti. Kendisini tanımam ancak Barış Bey sayesinde Aras Kargo'yu negatif etiketlemekten vaz geçtim. Teşekkür ederim."
Aras Kargo üzerinden sipariş ettiğim ürün için teslimat noktası olarak özellikle Akasya AVM Gel‑Al noktasını seçtim. Tarafıma “Gel‑Al noktasına ulaştı...
Aras Kargo Aydınlı şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak 3 gün önce kargom gel al noktasına bırakılacaktı, fakat ilgili nokta kapanmış. Şube, kargomu eve getiremeyeceklerini söyledi ve benim de şubeye gidip alma imkanım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olmadılar, ayrı...
07.08.2025 tarihinde 5658*******41 numaralı kargom için yanlışlıkla "şubeye teslim" seçeneğine tıkladım. Ardından Çamlık şubesini arayarak durumu bildirdim; ancak şube çalışanları bu işlemi düzeltemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de ilet...
"Sorunum hızlı çözüldü. Teşekkür ederim"
4315371030843 takip numaralı kargom gel al noktası artık hizmet vermediği için kargo teslimat şubesinde bekletiliyor. Gel al noktasının hizmet vermeyi...
Trendyol mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tesliminde gel al noktası seçtim. Akabinde Aras Kargo firmasına teslim edildi. 20 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştı. Fakat Aras Kargo'nun seçtiğim gel al noktası ile anlaşması bitmiş ve ben hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Şubeye teslim ...
Aras Kargo'ya 05.09.2023 tarihinde kargom geldi. Kargo takipten dağıtıma çıkıp çıkmadığını sürekli olarak kontrol ettim. Çünkü önemli bir paketti. Bugün 07.09.2023 tarihinde 2 gündür kargonun neden dağıtıma çıkmadığını sormak için Aras Kargo Avsallar Şubesini aradım. Çalışan beyefendi bana kargonun ...
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum ürün Aras Kargo tarafından bugün teslim edilecekti şubeden teslimat istediğim ürün dağıtıma çıkarılıyor. Şubeye gittiğimde Aras Kargo Firuzköy şubesinde personel saygısız bir şekilde kargo dağıtımda akşam 6da gel al diyerek kaba bir üslupla ters ters cevap v...
Trendyol'dan aldığım ürünü Trendyol kargom nerede sekmesinden bakınca Aras Kargo firmasında 3479493931595 numaralı kargom şube aracına yüklendiği yazıyor Aras Kargo'nun web sitesinden sorgulatınca teslimat şubesinde olduğu gözüküyor. Aras Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgi güncellen...
İnegöl mobsan şube çalışan kurye e*** bey, 3460078328645 numaralı kargomu Trendyol gel al noktasını bulamadığı için bırakamamış. Saçma bir fotoğraf çekmiş, ne olduğu belli değil. Gel al noktasını nasıl bulamaz ve telefonla da ulaşamıyorum. Şube kim bilir nerede?
"Her şey için teşekkür ederim ❤️👊"
02.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı sipariş verdim. Gel al noktasını Aras Kargo Şelale şubesi olarak seçtim. Aras Kargo'nun int...
Trendyol'dan verdiğim ve ne yazık ki Aras Kargo'ya teslim edilmiş birkaç siparişim vardı. Bu sabah siparişlerin teslimat şubesinde olduğu (Erzurum Gürcükapı Şube) ve 3 gün içinde almazsam iade edileceği mesajı geldi. Şube ile görüştüğümde bu bölgeye dağıtım yapmadıklarını söylediler (daha birkaç haf...
Aras Kargo ile bu saatten sonra hiçbir kurum anlaşmasın. Dağıtıma çıkmaya tenezzül etmeyen müşterilerine teslimat şubesinden gel al deyip üstüne üstünlük müşterilerle asla ama asla muhatap olmayan tek kargo şirketi Aras Kargo. Artık bir zahmet dağıtıma mı çıksan?
11.03.2023 tarihinde teslimat şubesinde olan kargom adres eksikliği bahanesi ile teslim edilmediği gibi iki gündür sürekli aramama ve ısrarla adresime teslimini istediğim halde kargo takip sisteminde alıcı şubeden alacak gibi bir ibare belirtilmiş. Ben böyle bir talepte bulunmadım nesini anlamadınız...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
