Engelli Vatandaşın Kapı Teslimatı Reddedilmesi Ve Kuryenin İhmalci Davranışı

Aras Kargo Ankara Demetevler şubesine ait 5766*******77 takip numaralı gönderim, bugün için dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen akşam saatlerinde adı bile belirtilmeyen bir kişiye teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak adresime gelen, bana teslim edilen herhangi bir kargo olmadı. Ürünü aldığım T...

Aras Kargo’nun Ankara Demetevler şubesine bağlı 6347439831718 numaralı gönderimle ilgili bugün çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. Kargo görevlisi beni aradı, aradan yaklaşık 10 dakika geçince ben tekrar arayarak gerekirse kendim gelip teslim alabileceğimi, aracının nerede olduğunu sordum. Buna rağme...

Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 25.12.2025 tarihli 5216*******74 takip numaralı kargom önceki kapıya bırakılıp gidildi; ne bir kapı zili çalındı ne de telefonla arama yapıldı. Diğer kargom olan 5217*******71 takip numaralı gönderi için ise bugün, adr...

6 Ekim tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5201*****7604 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Fethiye Faralya Şubesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, gönderimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargom Ankara Demetevler Şubesi’nden çıktı ve bu süreçte öze...

Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi dağıtım görevlisiyle ilgili olarak uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğum ve özellikle kargoyu beklediğim halde dağıtıcı her seferinde ne kapıya geliyor ne de telefonla arıyor. Buna rağmen sistemde “müşteri tarafından kabul edilmediği için teslim edileme...