to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden verdiğim bir siparişte, kargo firması olarak Aras Kargo kullanıldı ve benim hiçbir onayım, bilgim ve haberim olmadan kargo ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. İşlemden yaklaşık bir gün sonra ekstradan 115 TL kargo ücreti alındığını gördüm.
Herhangi bir şube ile ya da Aras Kargo müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, çünkü bu ücretlendirme tamamen benim dışımda, bilgisizce yapılmış durumda. Bu nedenle alınan 115 TL’lik kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenmesini ve bilgim dışında alınan kargo ücretinin en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
12 Kasım tarihinde Kayseri Belsin Aras Kargo şubesinden Dolap gönderisi olarak bir ürün gönderdim. Kargomun desisi olduğundan büyük hesaplanarak, 40 lira olması gereken gönderi için 110 lira ücret ödedim. Aynı boyutlarda ürünleri başka firmalarla defalarca küçük kargo olarak göndermiştim ve hiçbir s...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide kargo ücretiyle ilgili haksız bir kesinti yaşadım. Gönderimi Aras Kargo ile yaptım ve sistemde kargo ücretinin 49,99 TL olması gerekirken hesabımdan 109,99 TL çekildi. Bu durum dün gerçekleşti ve arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Dolap’ta süper...
12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm...
Dolap kargomu Aras Kargo'ya bıraktım. Zaten bu yüzden ekstra ücret kesilmeye başlandı üstelik kargoların fiyatı artmasına rağmen. Bir de üstüne küçük boy kargo seçimi yaptığım avuç içi kadar kargoma giriş yaparken 2 desi yazmışlar. Bu yüzden kargomdan ekstra ücret kesildi. Kesilen haksız ücretin tar...
Dolap üzerinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 110 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün desisi 1 olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden neredeyse ürünün fiyatı kadar, 80 TL kargo ücreti kesildi. Zaten kargo ücretini alıcıdan tahsil eden bir sistemde, bir de satıcıdan bu ka...
Yorumlar