to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde Aras Kargo Söğütözü şubesinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 30.000 TL değerinde altın yüzük bulunan kargom kayboldu. Kargonun kaybolduğunu kamera kayıtlarıyla da tespit ettim. Defalarca kez şubeye gittim, müşteri hizmetlerini (4442552) arayarak çağrı kayıtları oluşturdum ancak hiçbir resmi tutanak tutulmadı ve şube müdürü S***** Bey aylardır sadece ilgileneceğini söyleyerek beni oyaladı. Tüm başvurularıma rağmen maddi zararım karşılanmadı ve tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Kargomun kaybolmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zararımın tazmin edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hem Şikayetvar’da yayınlanmasını hem de ilgili firmaya iletilmesini istiyorum.
02.07.2025 tarihinde yurt dışı iadesi için Aras Kargo'ya, kargomun alınması amacıyla talep oluşturdum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen, şubeyi de...
29.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5654*******83 takip numaralı Aras Kargo gönderim 14 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi sorgulama ekranında Perge Şubesi’ne ulaştığı bilgisi yer almasına rağmen, bu bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve tüketiciyi yanıltıcı bir açıklama olara...
26 martta şubeye gelen kargomu bana ulaştırmıyorlar. Ayrıca şubelerini aradıklarımda telefonu meşgule düşürüp suratıma kapatıyorlar. Aras Kargo müşteri hizmetlerine şikayet ettim ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sanırım kargom kayboldu. Eğer öyleyse bana bilgi verilmesi gerekir. Herhangi bir b...
26 Mart 2025 tarihinde Aras Kargo Akmerkez Şubesi'nden Adana Toros'a gönderdiğim kargom kayboldu. Sistemde uzun süre "transferde" olarak görünen kargom bir türlü teslim edilmedi ve alıcıya da ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım, en sonunda bir şikay...
4/9/2023 tarihinde akşam saat 19:00 da siparişiniz teslim edilmiştir diye mesaj aldım ancak bana teslim edilen bir paket yoktu. Teslim detayına bakıyorum teslim edilen kişi bilgisinde sadece " a " harfi yazıyor. 5/9/2023 tarihinde Aras Kargo şirketine şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz cevap alama...
Yorumlar