to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde 6350197185279 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, akşamı “teslim edilemedi, aradınız ama açmadınız” şeklinde bir gerekçeyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken güvenlik noktasında 7/24 bulunuyoruz; hiçbir şeki...
"Aras Kargo Genel müdürlüğünden K** bey tarafından arandım, süreci Kaan bey titizlikle ve hızlı bir şekilde sonuca ulaştırıp mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ediyorum."
18 Ekim Cumartesi günü Trendyol’dan aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Gün boyunca evde olmama rağmen yalnızca bir kez telefonla...
Aras Kargo Dağyaka Şubesi, evde olmama rağmen bana eve geldiklerini söyledi. Üstelik Keçiören Şubesi'nde olmama rağmen kargom Dağyaka Şubesi'ne gönder...
Sürekli olarak Aras Kargo tarafından kargolarım farklı şubelere gönderilmektedir. Adresimin dağıtım alanı Ankara / Göksu şubesi olmasına rağmen, son olarak 4320176383571 numaralı kargom Mersin Erdemli şubesi tarafından yine Dağyaka şubeye yönlendirilmiştir. Bu durum üzerine mesaj gelir gelmez şubeyi...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Evde olduğum halde kurye tarafından 'asansör arızası var, ya buraya bırakayım ya da teslim etmiyorum' denilerek arandım. Evde çocuğum olduğu için inem...
Ankara'nın merkezi ilçelerinden birine bir kargoyu 8 gündür getirmemekte ısrarcı ve asla telefonu açmamaya yeminli olan Aras Kargo Dağyaka Şubesinden şikayetçiyim. Günde 2 kere kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atmaları da ayrı komedi. Ben anlamıyorum kargo şubesinin işleyişi neden bu kadar yav...
Acil bir durumum oldu 1 haftadır hastanedeyim, ertesi gün gelsin diye tekrar gönderim istedim. Öğleden sonra geldiği için ev sakinleri işe gittikleri için alamadılar, Dağyaka şubesini arıyorum, oradaki şahıs telefonu açıp hiçbir ses çıkarmıyor. Defalarca 'alo, sesim geliyor mu?' dememe rağmen müşter...
Aras Kargo Dağyaka şube teslimat yapmamakta direniyor. Bir uygulama üzerinden Ürün satın aldım gönderici maalesef Aras Kargo'yla gönderdi. Ankara Dağyaka şubeye kargom. 14 Temmuz 2023'de dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Akşam mesai bitiminde yoğunluk nedeniyle kargo teslim edilemediği 17'sinde dağı...
3464434029344 takip numaralı kargom 10.07.2023 tarihinde kargoya verildi. Önce mersan şubeye geldi. Orada bekleyip ertesi gün yanlış şubeye gelmiş diye aktarmaya çıktı 2 gün aktarmada bekledi müşteri hizmetlerini aramalarım sonucu dağyaka şubesine gitti orada da bekledi en son olarak 13.07.2023 tari...
Aras Kargo dağyaka şubesine gelen 3461965255709 takip numaralı kargom 07.07.2023 tarihinden bu yana dağıtıma çıktı olarak görünen kargom müşteri kargoyu kabul etmiyor diye bildirim geliyor08.07.2023 tarihi içinde aynı şekilde müşteri kargoyu kabul etmiyor deniyor. 10.07.2023 tarihi için de müşteri k...
Aras Dağyaka şubesine kargom geldi. Mesaj geldi. Sabah dağıtıma çıktı diye aynı gün öğleden sonra kargo takip numarasına baktım, müşteri şubeden alacak yazıyor. Aradım telefona bakan yok, çağrı merkezini aradım, talep oluşturdu. Sizi arayacaklar dedi. Arayan soran yok. Ankara bölgeyi aradım, adresin...
Aras Kargo Dağyaka şubesi ürünün teslimatını yapmıyor. 2 seferdir ürünü dağıtıma çıkartıp tekrar teslim edilmedi. Mesaj gönderiyorlar, ancak Dağyaka şubesini aradığımda telefon asla açılmıyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağırıp çağırmak yerine bir şeyler anlatıp kapatıyorlar. Kar...
Aras Kargo Dağyaka Şubesi tarafından bizimle iletişime geçilmeden kargoyu kabul etmemişiz. Sn. Müşterimiz,3068752848066 http://krg. La/sl1Nbl numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde dağyaka http://krg. La/J şubemizden teslim alınmazsa iade edilecekt...
Trendyol dan sipariş ettiğim ürün Aras Kargo dağyaka şubesine geldi fakat ürün teslimatını yapmadılar. Bununla ilgili olarak telefon numaralarını arıyorum ama iletişimde kuramıyorum. Aras Kargo takip numarası; 3453426861617. Konu ile ilgili bilgilendirilmek ve en kısa sürede ürünümün tarafıma gönder...
5 Mayıs 2023'te teslim edilecek diye mesaj geldi ama 6 Mayıs'ta kapıya gelindi, neyse ürün teslim edildi. İnce topuktan alışveriş yapılmıştı, 2 Mayıs'ta aldığım aynı firmanın ürünü iadeye gidecekti. Müşteri hizmetleri, gelen ikinci ürünü getiren Aras Kargo iade kodu ve T.C. yazarak teslim edebileceğ...
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Özellikle Aras Kargo Dağyaka şubesi Kazan'da müşteri ilişkileri de aynı müşteri memnuniyeti diyorlar ama memnun olacak bir durumları yok. Telefona bakanlar da aynı sorun çözecek çözmüyorlar. Hiçbir şekilde sorunumuzu çözmüyorlar. Yani notları a...
3428316173298 numaralı kargom kaç gündür gelmiyor, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir telefon araması yapılmayıp veya bilgilendirilmeyip kargoyu kabul etmediğimi söylüyorlar. Ve Sincan'da olmama rağmen kargomu bana çok uzak olan dağyaka şubesine bırakıyorlar, acilen kargomun tekrar dağıtıma çık...
Eve gelmeden geldik deyip yalan söylüyorlar. Ankara dağyaka şubesiymiş sonu 07.54 ile bir tane numaradan da bir müşteri temsilcisi kadın çıktı. Size bilgi veremiyorum. Veremiyoruz diyor. Benim üzerime hat kargo, eşim üzerine sipariş veren benim, ne fark ediyor. Soyadım aynı, telefon numarası sisteme...
Kargom 17.04.2023 tarihinde yola çıktı. 3 gündür yolda, şubeler telefonu açmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Böyle bir olay görülmedi. İvedik şubesine gidiyorum, bize gelmez diyorlar. Dağyaka şubesi telefonlarını açmıyor. Nasıl bir iletişimsizlik? Başka bir firmada sonradan verdiğim kargo ...
Aras Kargo kargomu kaybetti! Ankara Aras Kargo Meydan ve Dağyaka şubesi oradan oraya yönlendirip duruyor. Kargomu süreci 2 gündür güncellenmiyor. Tahmini teslim tarihi 2 gün önceydi. Kargomu kaybettiler. Arıyoruz dakikalarca bekliyoruz meydanı arıyoruz Dağyaka'ya yönlendirildi diyor. Dağyaka'yı arıy...
Yaklaşık 15 gün önce vermiş olduğum meller Türkiye gözlük siparişim 10.04.2023 tarihinde Aras Kargo şişhane şubesinden Ankara dağyaka şubesine teslim edilmek üzere yola çıkıyor. Tahmini teslimat süresi 14.04.2023 görünen ürünüm 18.04.2023 tarihinde bırakın teslim edilmeyi şubeye bile gelmiş görünmüy...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
