Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargomun Akıbeti Belirsiz

profile
26 Kasım 2025 10:57
193

19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul içi bir siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi, kargo takip numaram 5211*******39’dur. Normal şartlarda ertesi gün teslim edilmesi gereken kargom, bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “aktarımda” olarak görünüyor, hiçbir şekilde İstanbul Ümraniye Begonya Şubesine düşmüyor.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak bu kaydın hiçbir şekilde sonucu yansımadı, ne bir geri dönüş aldım ne de kargom hareket etti. Bir haftadır aynı durumda görünen bir gönderi için hiçbir somut adım atılmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Kargomun nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini, en kısa sürede Ümraniye Begonya Şubesine ulaştırılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Seray sonuçtan memnun değil

profile
16 Haziran 2023 14:04
310

Teslim Edilmeyen Kargo Yanlışlıkla Alıcı Reddetti Olarak İşlendi

profile
Ardacan
24 Kasım 2025 00:02
194
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 14:56
254
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 22:01
120
aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

profile
18 Ekim 2025 16:27
88

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri