Aras Kargo Asansör Olmayan Binalara Kargo Teslimatı Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Ilkay · 2025-10-06T11:39:16+03:00

Bugün Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom, kapıda teslimat yapılmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı ve geri götürüldü. Şubeyle görüştüğümde, asansör olmayan yerlere teslimat yapılmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Trendyol Aras Kargo ile çalışmayı en kısa sürede bırakır Umarım

Aras Kargo

Sayın Ilkay C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33867969 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ilkay

Yine aynı sorunu yaşadım asla halledemiyorsunuz kuryelerinize egitim vermek bu kadar zor mu