to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığımız sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Gönderici olarak, 6348181914831 takip numaralı kargoyu alıcıya “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğiyle teslim edilmek üzere gönderdik.
Kargo dağıtıma çıktığında kurye, pos cihazının bozuk olduğunu söyleyerek ödemeyi alamamış ve daha sonra sağlam bir pos cihazıyla tekrar geleceğini belirtmiş. Ancak ertesi gün geri geldiğinde bu kez müşteriden nakit ödeme talep etmiş. Müşterinin nakit parası olmadığı için ve biz gönderiyi zaten kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak tanımladığımız halde, tamamen Aras Kargo kaynaklı bu problem nedeniyle kargomuz alıcıya teslim edilmeden iade edilmiş.
Tüm bu süreçte bizden hem gidiş hem de geri dönüş kargo ücretleri tahsil edildi. Gönderinin teslim edilememesinin sebebi bizimle ilgili olmadığı, tamamen kuryenin ve Aras Kargo’nun işlem hatasından kaynaklandığı için, alınan gidiş ve dönüş kargo ücretlerinin tarafımıza eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak gelecek bir kargomu teslim almak için Aras Kargo görevlisini beklerken çok anlamsız bir durum yaşadım. Ürün bedeli 399 TL, kargo/kapıda ödeme ücreti ise 49 TL olarak kredi kartı ile kapıda ödeyecektim. Kapıma gelen kur...
Aras Kargo Yarımca şubesinden gönderilen 5681******330 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Atalar Mahallesi Sahil Yolu Caddesi adresine teslim edilmesi gereken kargom için dağıtım aracı hiçbir şekilde pos cihazı getirmiyor ve bu nedenle 1.300 TL’lik kre...
08 Ocak günü saat 16.30 civarında Aras Kargo’nun Kocaeli‑Gebze bölgesine dağıtım yapan görevlisi, 6333670272611 takip numaralı kargomun teslimatı için adresime geldi. Ödemeyi kart ile yapmak istediğimde pos cihazıyla tahsilat alınamadığını, nakit ödeme için daha sonra tekrar döneceğini söyleyip ayrı...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom tarafıma teslim edilmediği halde sisteme iade olarak yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 6333182088390 takip numaralı kargomun teslimat adresi Mersin‑Tarsus olmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür teslim edilmesini bekledim. Aras Kargo tarafından telefonla arana...
Yorumlar