to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimden Aras Kargo tarafından alınan Touche Prive iade kargosu kaybolmuştur. Bedel iadesi yapılmayınca 17 ve 22 Aralıkta mail attım. Ürünün onlara ulaşmadığını yazmadılar. 6 Ocak'ta tekrar yazınca takip no sordular. Ürünler Touche koduyla gidiyor, sistemden nasıl gözükmüyor? Markaların ortak sorumsuzluğu ile maddi kayba uğradım.
İş yerimden Aras Kargo tarafından alınan Touche Prive iade kargosu kaybolmuştur. Bedel iadesi yapılmayınca 17 ve 22 Aralıkta mail attım. Ürünün onlara ulaşmadığını yazmadılar. 6 Ocak'ta tekrar yazınca takip no sordular. Ürünler Touche koduyla gidiyor, sistemden nasıl gözükmüyor? Markaların ortak sorumsuzluğu ile maddi kayba uğradım.
Firma iade kargolarında takip numarası vermiyor. Şikayetim üzerine aradıklarında ürünü verdiğimi kanıtlamam için iş yerimdeki kamera kayıtlarını inceletebilir miyim diye soruyorlar. Siz hatalı sisteminizi gözden geçirin ve zararımı tanzim edin.
7 kasımda Touche firmasından sipariş verdim. Ürünler 11 kasımda kargoya verildi olarak gözüküyordu ama hala elime ulaşmadı. Kargo 1 hafta kadar çıkış şubesinde gözüktü. Aras Kargo ile görüştüğümde de firma ile görüşüp size döneceğiz dediler. Sonrasında kargom iade olarak gözükmeye başladı. Açıklama ...
Aras Kargo ile ürünümü iade ettim ancak kargo takip kodu gelmedi. İadem şu an ne durumda takip edemiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Numaramla sorgulattığımda kargo bulunmadı diyor. Sorunum çözülsün. Kargom kayıp mı oldu. Üstelik paramda gitmiş oluyor.
Aras Kargo, kargomu kaybetti. Firmayla iletişime geçtim ve 'iadenizi yönlendireceğiz' dediler. Bir ay oldu ve hala dönüş yapılmadı. Aradığımda telefonları açmıyorlar. Eğer ürünleri alıp kullanmışlarsa, bari dürüstçe söyleyip başımın çaresine bakardım. Kargomu kaybettiğinize göre neden telefonlara ce...
İade ürünüm için Aras Kargo şirketinden evime kurye talep ettim. Kurye, paketi teslim alıp bana herhangi bir takip numarası ya da barkod vermedi. Üzerinden 10 gün geçti ve iade ettiğim firma, iadenin ulaşmadığını söylüyor. Kargo şirketini defalarca aradım; fakat böyle bir paketin olmadığını söyledil...
Yorumlar