to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo kargoları eve teslim etmiyor. İzmir Narlıdere Askeri Lojmanlarında oturuyoruz, bütün kargo şirketlerinin lojmana girişine izin veriliyor. Fakat bütün firmalar kargoyu kapıya teslim ederken Aras Kargo Personeli, ATM'nin önüne arabayı park ediyor, insanları arayıp gelip kargonuzu alın diyor. Aras Kargo'nun yeni bir uygulaması mı bu bilemiyorum. Bir mahalleye gidince muhtarın önüne arabayı park edip herkesi ayağına mı çağırıyor. Yoksa sadece askeri personele özgü bir uygulama mı bu? Bir de muhtemelen teslim ettiği kargo başına para alıyor. Çünkü arada ATM'nin oraya gidemezsek kargonuzu şubeden alabilirsiniz diyor, ama 2 dakika sonra teslim edildi diye mesaj geliyor. 6-7 farklı kargo/kurye firması siparişi eve teslim ederken Aras Kargo niye edemiyor? Kurumsallıktan uzak bir firma anlaşılan. Kaç tane kargoyu iade ettim bu yüzden. İnternetten alışveriş yaparken kargo firmasının Aras olduğunu görürsem kesinlikle sipariş vermiyorum zaten ama bazen de hangi firma olduğunu göremeyebiliyorsunuz, kargo beklerken bir anda arastan mesaj geliyor
Aras Kargo klasiği. Sabah mesaj attılar kargonuz dağıtıma çıktı şu linkten aracımızı takip edebilirsiniz diye. Ben de ara ara takip ettim ama herhangi bir güncelleme olmuyordu araçta. Hatta adresimdeyim diye de seçeneği işaretledim. Akşam vakti bir bakayım kargo gelmedi nerede diye sistem üzerinden ...
Aras Kargo kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. 3 gündür kargom evime gelmiyor. Günlerdir arıyorum kapalıyız diyor sistem kapalı diyor erkenden arıyorum hatta biri var bekleyin diyor 30 dakika bekleme sonucu yanıt yok. Saygısız çalışanlar yetmiyormuş gibi "Teslim edilememe nedenine de adres yanlış...
Aras Kargo Pazartesinden beri kargo bekliyorum. Evden dışarı çıkmıyorum. Bugün bir mesaj geliyor evde olmadığınız için kargo teslim edilmedi. Sen kapıma gelmedin ki benim evde olup olmadığımı bilesin ne aradılar ne başka bir şey ben ömrüm boyunca ben böyle bir kargo şirketi görmedim. Kargo dağıtıcıl...
Aras Kargo, sistem üzerinden evde olduğumuzu teyit etmemize karşın kargomuzu teslim etmediği gibi sistemde teslim edilmiş gösteriyor. Dağıtım görevlisi başka bir telefon numarasından eşimi arayıp kargonuzu şubeden gelip alın diyerek işinden kaçınmaya çalışıyor. Yetmiyor tabi yine bahse konu başka nu...
Aras Kargo, evde olduğum halde kargomu getirmeyip, 'evde yoktunuz' şeklinde geri dönüş yapmıştır. Arayıp durumu bildirdiğimde çözüm ekibi sizi arayaca...
Yorumlar