Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bildirimler

profile
06 Nisan 21:43
85
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ebru hanımın ilgili yaklaşımı markadan soğumamın önüne geçmiştir ebru hanıma desteğinden dolayı çok çok teşekkür ediyorum”

30 Mart’tan beri Aras Kargo yüzünden hem ben hem de ailem evde resmen rehin kaldık. Her gün “Kargonuz yola çıktı, bugün teslim olacak” diye mesaj geliyor ama ortada ne gelen var ne kapıyı çalan. Bir haftadır aynı mesajları atıp durmalarına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Her kargo acil ve özeldir, insan bunu bekliyor, planını programını ona göre yapıyor. Günlerdir “geldi mi, gelecek mi” diye kafamı meşgul ediyor, evden çıkamıyorum, hayatımı buna göre ayarlamak zorunda kalıyorum. Bu kadar oyalama, bilgi kirliliği ve ciddiyetsizlik gerçekten kabul edilemez.

Aras Kargo’nun bu gönderimi derhal teslim etmesini ve bu süreçte neden günlerce “bugün teslim” mesajı atıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

06 Nisan 21:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İlhan
İlhan
08 Nisan 14:21

Ebru hanımın ilgili yaklaşımı markadan soğumamın önüne geçmiştir ebru hanıma desteğinden dolayı çok çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülden
Gülden

3 Nisandan beri aynı sorunu yaşıyorum. Çelişkili, doğru olmayan bilgilendirmeler, dayanaksız bahaneler., oyalamalar. Size verilen yanıtta belirtilen bildirimlere gelince: Benim 3 Nisandan beri defalarca oluşturduğum geri bildirim- şikayet/sorun formları hala daha inceleniyor. Henüz ne sonuç, ne de bir çözüm var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 19:21
740
Aras Kargo'dan Yine Yanıltıcı Teslimat Mesajı
Aras Kargo'dan Yine Yanıltıcı Teslimat Mesajı
Aras Kargo'dan Yine Yanıltıcı Teslimat Mesajı
Aras Kargo'dan Yine Yanıltıcı Teslimat Mesajı
+1

profile
Tuğçe
11 Haziran 2025 14:12
1.288
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri