to read complaints and reviews, or file yours. 
5677*******38 numaralı teslimat kodlu gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de Aras Kargo ile benzer gecikmeler yaşadım ve teslimatlarımda sürekli sorun oluyor. Bu seferki gönderimin en geç dört gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Cumartesi günü şehir dışına çıkmam gerektiği için, paketimin en geç yarın evimde olması şart.
Teslimat ücreti olarak yaklaşık 1.800 TL ödedim ve bu hizmetin zamanında gerçekleşmesini bekliyordum. Teslimatın belirli bir tarihte yapılacağı sözleşmede de belirtilmişti. Gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım yanıtlar yetersiz kaldı ve sorunum çözülmedi.
Daha fazla mağduriyet yaşamamak adına, gönderimin en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ciddi mağduriyetim devam edecek. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Bugün Aras Kargo’dan 5677*******42 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle bana ulaşmadı. Adresim: Veliköy Mah. Sanayi Orhangazi Cad. 36 Kat:1 Daire:3. İçinde elektronik ürün bulunan bu gönderi için kredi kartıyla ödeme yaptım. Durumu hemen far...
08:30 - 10:30 saatleri Arasında teslim edileceğine dair mesaj aldığım Aras Kargo gönderim, belirtilen saat aralığını geçtikten sonra 13:24’te evime teslim edildi. Teslimat saatinin sürekli sistemde güncellenip ertelenmesi ve verilen sözlerin tutulmaması, hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol aç...
Sayın Yetkililer, Bugün, Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tamamen hayal kırıklığı yaratmıştır. 18:00'a kadar teslim edilmesi gereken kargom, ne yazık ki belirtilen saatte teslim edilmemiştir. Durumu birkaç kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sürecin hızlandırılması ve çözülmesi adına...
Aras Kargo 5658*******39 numaralı gönderimin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Tüm gün boyunca kargomu beklememe rağmen, kuryeler karşımdaki sitey...
Yorumlar