Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
11 Eylül 15:41
103
Mer'in Teşekkür Mesajı
“M** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum aynı gün içimde çözüme ulaştı.”

5677*******38 numaralı teslimat kodlu gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de Aras Kargo ile benzer gecikmeler yaşadım ve teslimatlarımda sürekli sorun oluyor. Bu seferki gönderimin en geç dört gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Cumartesi günü şehir dışına çıkmam gerektiği için, paketimin en geç yarın evimde olması şart.

Teslimat ücreti olarak yaklaşık 1.800 TL ödedim ve bu hizmetin zamanında gerçekleşmesini bekliyordum. Teslimatın belirli bir tarihte yapılacağı sözleşmede de belirtilmişti. Gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım yanıtlar yetersiz kaldı ve sorunum çözülmedi.

Daha fazla mağduriyet yaşamamak adına, gönderimin en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ciddi mağduriyetim devam edecek. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

11 Eylül 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mer
11 Eylül 20:31

M** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum aynı gün içimde çözüme ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nurdan
12 Eylül 01:06
119

Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Güvenimi Sarsıyor

Buğra
18 Ağustos 14:08
111
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Gürkan
19 Şubat 18:28
159
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri