to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde internet üzerinden Eşref marka bir saat satın aldım ve Aras Kargo aracılığıyla gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Kargo takip numaram: 5670*******73. Ancak, “şahsıma teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargom kesinlikle bana ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve Eskikent şubesinde de kargom bulunmuyor.
Daha önce de Aras Kargo’nun evime gelmeden “geldik, teslim edemedik” şeklinde mesaj atıp kargoları şubeye bıraktığına defalarca şahit oldum. Bu kez ise kargom tamamen kaybolmuş durumda. Ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve şu anda mağdurum.
Aras Kargo müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunamıyorsa ücret iadesi yapılmasını veya ürünün tekrar gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5651*******65 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından belirtilen tarihte ve sonrasında adresime teslim edilmedi. O gün boyunca hiç aranmadım veya ziyaret edilmedim, ancak akşam saatlerinde kargoyu teslim almadığım ve iade ettiğime dair mesajlar geldi...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü, Aras Kargo Isparta Senirkent şubesinden beklediğim 5726*******93 takip numaralı elektronik ürün (kulaklık) içeren kargom, adresimde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tesl...
31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...
Yorumlar