to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sürücüsünün Zarar Vermesi Ve Yetkililerin İlgisizliği
9 Temmuz günü saat 16.15 te Aras Kargo aracı mahalle Arasından hızlı bir şekilde geçip benim malıma zarar verip arkalarına bile bakmadan uzaklaşırken zar zor durdurdum ve zararımı karşılayın dedim. Adam hiçbir şey yapmamış gibi üstüme yürüyerek kendisi haklıymış gibi hakaret edip bana ders vermeye kalktı. Hiçbir şekilde ne özür diledi ne de zararımı karşıladı. Aras Kargo'dan başta sürücüleri olmak üzere şikayetçiyim. 3 defa Aras Kargo yetkili kişileri aradığım halde hiçbir şekilde benimle ilgilenmediler. Bu firmadan ve sürücülerinden şikayetçiyim. En kısa sürede 800₺'lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum
Sayın İlker E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33038973 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala daha zararım karşılanması. Ayrıca kuryelerinizden de şikayetçiyim. Malıma zarar verip üstüme yürüyüp bir de bana akıl verir oldular yapmış oldukları hatalarını kabullenmediler. Zararımın karşılanmasını en hızlı bir şekilde istiyorum
Kapımın önünde Aracım ile ilgilenirken aracınız yanımdan silme geçti ve hortumumun üzerinden geçerek patlattı. Ve özür dilemesi gerekirken burada araba ile ilgilenilir mi? Yıkama yapılır mı? Gibisinden bana akıl vermeye kalktı ve üzerime yürüdü... Halbuki ben araç dahi yıkamıyorum sadece aracım sanayiden yeni çıktığı için kaput içini temizliyordum. Ama sizin kurye aracınız ve şoförünüzün dikkatsizliği ile boş yolda neredeyse üzerime çıkacaktı... En kısa sürede 800 ₺ lik zararımın karşılanmasını istiyorum. Evimin köşelerinde kamera olduğu için elimde Video kayıtlarım var...
9 Temmuz günü mahallemden 16.20 gibi Aras Kargo aracı geçti ve mahalle Arasından dikkatsiz bir şekilde geçerken beni malıma zarar verdi. Yaklaşık 800 ₺ lik bir zararım var ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde zararım karşılanmadı. Başta Aras Kargo olmak üzere bu tür sürücülerinden de şikayetçiyim. He. Malıma zarar veriyor. Hem üstüme yürüyüp el kol hareketi yapıyor hem de suçu yokmuş gibi akıl vermeye kalkışıyor. Ne özür diledi ne de başka bir şey yaptı. Bir an önce zararımın karşılanmasını istiyorum. Ya aynı üründen alın getirin ya da paramı verin...
9 Temmuz günü saat 16. 20 gibi Aras Kargo mahalle Arasından geçerken kapımın önünde iş yaptığım sırada ürününe zarar verdi ve telafisini yapmadılar. Sürekli beni oyalıyorlar. 800 ₺ lik bir zararım var ve kimse ilgilenmiyor. Başta Aras Kargo ve o günkü şoförlerinden şikayetçiyim. Hem üzerime doğru yürüyüp el kol hareketleri yaptılar hem de bana işimi öğretmeye kalktılar. Bir an önce zararımın karşılanmasını istiyorum.
Zararım hala karşılanmadı... Büyük bir firma olduğunuz halde ekibinizin hatalarını telafi ederim edemeyecek kadar da küçüksünüz sanırım...
