Yine Aras Kargo, yine Burcu/Ankara şubesi. Kargolar ilgili şubeye ulaşıyor fakat şube dağıtıma çıkarmıyor. Bugün sabah saatlerinde şubeyi aradım, çünkü kargoları şubede beklettiklerini biliyorum, daha önce de başıma geldi. Kargomun S**** isimli bir kuryeye zimmetlendiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Kargom ödemeli olduğu için Cuma günümü evde bekleyerek geçirdim.
Saat 14 civarında hâlâ dağıtıma çıktı mesajı gelmeyince şubeyi tekrar aradım. Bu sefer kargomun yanlışlıkla S**** isimli kuryeye zimmetlendiği ve şubede bekletildiği bilgisini aldım. Cuma günü olmasına ve cumartesi günleri de dağıtıma çıkıldığını bilmeme rağmen, kargomun ancak Pazartesi teslim edilebileceği söylendi. Mağduriyetimi belirttiğimde ve aynı durumun tekrarlandığını söylediğimde, telefondaki beyefendi aynı gün akşam 19'a kadar kargoyu ulaştırmaya çalışacaklarını iletti.
Sonuç olarak saat 20'ye yaklaşmasına rağmen arayan, soran ya da gelen olmadı. Tüm günümü evde kargo bekleyerek geçirdim. Üstelik kargomun ne zaman teslim edileceğini, hangi günün uygun olduğunu bilmiyorum.
Firmalar sizinle çalıştığı için mecburen sizinle muhatap oluyorum. Kargoları şubede bekletmekten vazgeçin ve kargomu bir an önce teslim edin.
Yorumlar