Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesi Teslimatları Geciktiriyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
11 Ağustos 2025 16:51
360

Aras Kargo burcu şubesi gün geçtikçe daha yavaş hizmet vermeye başladı. 8 Ağustos cuma günü kargoya verilen ürünüm cumartesi günü şubeye gelmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. Bugün pazartesi, öğlene doğru dağıtıma çıkıldığı mesajı geldi ve saat 15te yoğunluk sebebi ile teslim edilemeyeceğine karar vermişler. Siz yapmayın. Bence bu işi bu kafayla. Çalışmaya niyetiniz yok belli ki. Kargom bir an önce gelsin bir daha sizinle çalışan firmalardan hiçbir şey almayacağım

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 2025 19:56

Yine Aras Kargo, yine Burcu/Ankara şubesi. Kargolar ilgili şubeye ulaşıyor fakat şube dağıtıma çıkarmıyor. Bugün sabah saatlerinde şubeyi aradım, çünkü kargoları şubede beklettiklerini biliyorum, daha önce de başıma geldi. Kargomun S**** isimli bir kuryeye zimmetlendiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Kargom ödemeli olduğu için Cuma günümü evde bekleyerek geçirdim.

Saat 14 civarında hâlâ dağıtıma çıktı mesajı gelmeyince şubeyi tekrar aradım. Bu sefer kargomun yanlışlıkla S**** isimli kuryeye zimmetlendiği ve şubede bekletildiği bilgisini aldım. Cuma günü olmasına ve cumartesi günleri de dağıtıma çıkıldığını bilmeme rağmen, kargomun ancak Pazartesi teslim edilebileceği söylendi. Mağduriyetimi belirttiğimde ve aynı durumun tekrarlandığını söylediğimde, telefondaki beyefendi aynı gün akşam 19'a kadar kargoyu ulaştırmaya çalışacaklarını iletti.

Sonuç olarak saat 20'ye yaklaşmasına rağmen arayan, soran ya da gelen olmadı. Tüm günümü evde kargo bekleyerek geçirdim. Üstelik kargomun ne zaman teslim edileceğini, hangi günün uygun olduğunu bilmiyorum.

Firmalar sizinle çalıştığı için mecburen sizinle muhatap oluyorum. Kargoları şubede bekletmekten vazgeçin ve kargomu bir an önce teslim edin.

aras-kargo-subesi-teslimatlari-geciktiriyor-musteri-magdur-ediliyor-2.jpg
aras-kargo-subesi-teslimatlari-geciktiriyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
11 Ağustos 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İpek
İpek
11 Ağustos 2025 16:54

Kargom en kısa sürede teslim edilsin başka bir şey istemiyorum. Matbu yanıtlarla da yürümez bu iş. Günlerde kargo şubede bekletilemez.

İpek
İpek
12 Ağustos 2025 11:06

Aras Kargo'dan şikayetimle ilgili arayan biri olmadığı gibi Saat 11 oldu ve hala kargom şubede bekliyor! Ödemeli olduğu için evde kargo bekliyorum iki gündür. İvedilikle kargomun bugu teslim edilmesini istiyorum

İpek
İpek
13 Ağustos 2025 18:45

Kargom dün teslim edildi sonunda. Aras Kargo yetkilileri bugün aramayı uygun gördüler. Telefonlarını açmadım çünkü konuşacak konu kalmamıştı. Şikayetvar.com a teşekkür ederim yine de.

İpek
İpek
05 Eylül 2025 19:54
aras-kargo-subesi-teslimatlari-geciktiriyor-musteri-magdur-ediliyor-2.jpg
aras-kargo-subesi-teslimatlari-geciktiriyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg

Yine Aras Kargo, yine Burcu/Ankara şubesi! Gerçekten bıktırdınız. Kargolar mezkur şubeye geliyor nerelerden ancak şube lütfedip dağıtıma çıkartmıyor! Bugün şubeyi aradım sabah saatlerinde, çünkü kargoları şubede beklettiklerini biliyorum, başıma geldi. Bana kargomun Sinan isimli bir kuryeye zimmetlendiği ve dağıtıma çıkartıldığı bilgisi verildi. Kargom ödemeli olduğu için Cuma günümü evde bekleyerek geçirdim Saat 14 sularında hala dağıtıma çıktı va mesajı gelmeyince şubeyi tekrar aradım. Bu sefer bana kargonun yanlışlıkla Sinan isimli kuryeye zimmetlendiği ve kargomun şubede bekletildiği bilgisini aldım. Günlerden Cuma olmasına ve cumartesi günleri de dağıtıma çıkıldığını bilmeme rağmen bana kargomun ancak Pazartesi teslim edilebileceği söylendi Mağdur edildiğimi söyleyip tepki gösterdiğimde ve hep aynı şeyin başıma geldiğini söylediğimde telefondaki beyefendi aynı gün akşam 19a kadar kargoyu bana ulaştırmaya çalışacağını söyledi. Sonuç olarak saat 20 neredeyse, geleceğiz gelmeyeceğiz diye arayan soran ve de gelen olmadı. Ben tüm günümü evde kargo bekleyerek geçirdim. Üstelik kargomun ne zaman teslim edileceği, keyiflerine hangi günün uygun olduğunu bilmiyorum. Bana kalsa sizinle asla ama asla işim olmaz ancak maalesef firmaların sizinle anlaşması oluyor. Özellikle de seçiyorum aslında ama bazen zorunda kalınıyor. Milletin kargolarını şubenizde esir etmeyi bırakın artık, benim kargomu da ivedilikle teslim edin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Haziran 2024 17:08
561
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2024 14:22
228
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Ber_bat Bir İşletme La_net Olsun Gerçekten
Aras Kargo Ber_bat Bir İşletme La_net Olsun Gerçekten
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2023 20:11
261
Aras Kargo Gelmiyor Yerimizdeyiz Mesajı Onayı Aldığı Halde Gelmiyor
Aras Kargo Gelmiyor Yerimizdeyiz Mesajı Onayı Aldığı Halde Gelmiyor
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
16 Eylül 2023 12:41
121
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2024 11:35
214
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri