to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Selamiçeşme Şubesi Sürekli Hizmet Aksaklığı Yaşatıyor
Aras Kargo Selamiçeşme şube personeli görevlerini yerine getirmiyor. Aras Kargo ismine zarar veriyorlar. 4 gündür evden kargo alımı için arıyorum. Her seferinde bugün gelecekler deniyor. Bugünde gelmezse şikayet edeceğim dememe rağmen aldırış edilmedi. Demek ki üst yönetimden korkuları yok. Bu şubenin yeni değil. Sürekli aynı problem. Alışveriş yaptığım sitelerede yazıyorum. Aras ile çalışıyorsanız sizden alışveriş yapmayacağım diye.
Bu şube hakkında acil gerekli değişiklerin yapılması gerekiyor.
Sayın Nilay O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32467870 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Halen kargoyu gelip almadılar. Basına mı vermem gerekiyor bu durumu
Halen kurye gelmedi. Artık başka yollara başvurmak zorunda kalacağım.
