to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Konya Matbaacılar Şubesi’indeki 5193313294150 numaralı, Hakuof Tekstil Kurye Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderilen ve 112,79 TL ödemeli olan kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Uygulama üzerinden 21 Ağustos 2024, 17:00-21:00 saatleri Arasında teslimat seçeneğini işaretleyip, o gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi üzerine şubeyi aradığımda, kargonun bir önceki gün dağıtıma çıkarılıp teslim edilemediğini ve üst üste iki kez dağıtıma çıkarılamayacağını öğrendim. Ancak teslimat tarihini özellikle bugün olarak seçmiş olmama rağmen, neden teslim edilmediği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca, şubedeki yetkiliyle 21 Ağustos saat 16:37’de yaptığım telefon görüşmesinde, hem üslup olarak azarlanmış hissettim hem de “Kendi özel aracımla mı getireyim? ” şeklinde uygunsuz bir teklifte bulunuldu. Görüşmelerin kayıt altında olduğu belirtiliyor; bu görüşmenin kaydının incelenmesini ve ilgili personelin davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kargomun acil olarak, belirttiğim adrese (Yediler Mahallesi Fetih Caddesi Taç Sitesi) teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, uygulamada sunulan teslimat seçeneklerinin gerçekten uygulanabilir olmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Aras Kargo’dan 5689*******11 takip numaralı kargom 30 Eylül’de Ankara’dan kargoya verildi. 2 Ekim Perşembe günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve aynı gün saat 10:56’da adres değişikliği yaptım. Bir gün sonra kargonun bulunduğu Konya Matbaacılar Dağıtım Şubesi ile görüştüm. Sistemde dağıtıma çı...
Aras Kargo (Aras Kargo Konya Matbaacılar şubesi) kargomu getirmediği halde sisteme teslim edildi şeklinde lanse etti. Görselde de belirttiğim üzere saat 18.31 de teslim edildiği gözüküyor fakat teslim alan kişinin adı sanı yok. Çünkü Kargo teslim edilmedi fakat kargoyu getiren çalışan ve Aras Kargo ...
Aras Kargo Matbaacılar Şubesi (Karatay, Konya) üzerinden 5200525656449 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 01.10.2025 tarihinde gönderildiği belirtilen kargom, teslimat günü elime ulaşmamıştır. Kargo takibinde “Adres teyit edilemediği için teslimat gerçekleştirilemedi”...
8/10 tarihinde, Konya Karatay Fetih Mahallesi Gülağzı Sokak Karanfil Apartmanı Selmankent Konutları adresinden Aras Kargo’nun Matbaacılar Şubesi’ni arayarak, öğlen 12:00 civarında adresten kargo alımı talebinde bulundum. Ancak kurye gelmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi tekrar...
Konya Karatay Matbaacılar Aras Kargo şubesinde ciddi bir disiplin ve hizmet sorunu yaşıyorum. 08.54’ten 09.30’ye kadar şube önünde, benimle birlikte en az 5 müşteri bekledik. Diğer müşteriler beklemekten vazgeçip gitti. Diğer kargo firmaları saat 08.30’da açılırken, Aras Kargo şubesinde kimse yoktu ...
Yorumlar