Aras Kargo Mezitli Şubesi Kabul İşlemini Reddetti Ve Umursamaz Tavırla Mağdur Oldum
Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi, saat 17:38'de şubede olmama rağmen, herhangi bir kabul işlemi yapılmadığını söylüyor. Saat 18:00'a kadar vakitleri olduğunu söylememe rağmen, üslupsuz ve umursamaz tavırlarla cevap veriliyor. Hafta içi isimden dolayı çalışmakta olduğum için kargomu da evden teslim edemediğimden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Onur E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35573475 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler














