Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Mezitli Şubesi Kabul İşlemini Reddetti Ve Umursamaz Tavırla Mağdur Oldum

27 Mart 18:55126
Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi, saat 17:38'de şubede olmama rağmen, herhangi bir kabul işlemi yapılmadığını söylüyor. Saat 18:00'a kadar vakitleri olduğunu söylememe rağmen, üslupsuz ve umursamaz tavırlarla cevap veriliyor. Hafta içi isimden dolayı çalışmakta olduğum için kargomu da evden teslim edemediğimden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Mart 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Onur E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35573475 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Onur
1 Nisan 22:01

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Evde Olduğum Halde Teslim Edilmediği Söylenen Kargo Sorunu

11 Temmuz 2025 18:56308

Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi, bütün gün evde olmamıza rağmen gelmedikle...

4
Çözüldü

Aras Kargo Mersin Mezitli Şubesi Teslimat Yapmadan Yanlış Bilgilendiriyor

24 Temmuz 2025 18:02316

"Teşekkürler"

1

Aras Kargo'da Şube Çalışanlarının İlgisizliği Ve Keyfi Kuralları

14 Mart 2025 14:22700

Merhaba, 13.03.2025 tarihinde, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesine yaklaşık 1 saatlik yoldan gelerek ulaştım. Saat 17:4...

1 Destek1 Yorum

Aras Kargo Mezitli Mersin Şubesi Ürünümü Teslim Etmedi

7 Temmuz 2023 14:41356

Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi evde olmama rağmen beni bir kere bile aramadan ürünümü şubeden almaya yönlendirdi. Şube...

1 Destek
5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İlgisizliği

10 Şubat 2025 12:40429

"Aras Kargo Şikayetvar hattındaki Yeşim hanım ve Doğan beye ilgileri için teşekkür ederim, şube uyarısı için ayrıca teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras KargoHasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri