to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan aldığım ürün için Aras Kargo Merzifon şubesi üzerinden kapıda iade süreci başlattım. 17 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde iki kez iade talebi oluşturdum, iade kodum 6054762’dir. Her iki talepte de sistemde adrese gelinmiş gibi gösterilip evde olmadığım iddia edilmiş.
Oysa bu tarihlerde evdeydim, hiçbir şekilde ne zili çalan oldu ne de telefonla arandım. Merzifon Aras Kargo şubesinin adrese hiç gelmeden teslimata gelmiş gibi gösterdiğini ve bu şekilde yanlış bilgi verdiğini düşünüyorum. Telefonla aradığımda da iki sefer adrese geldiklerini ve evde olmadığımı söylediler, ancak bu bilginin doğru olmadığına inanıyorum.
Ürünümün bir an önce adresimden teslim alınarak iade sürecimin başlatılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
FLO üzerinden bir çift bot siparişi verdim ve ürünüm 5774*******62 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edildi. 31 Aralık tarihinde kargo takip ekr...
26 Haziran'da FLO'dan indirimli olarak aldığım ürün benim haberim bilgim olmadan adreste alıcı tanınmıyor notu düşülerek iade edilmiş adresime gelmiş olduğunu iddia ettiği gün arefe günü ben bütün gün evdeydim. O gün ne arayan oldu ne mesaj atan ne de kapımı çalan uzun süre siparişimle ilgili bir bi...
FLO'dan iki ayakkabı aldım. İkisi de büyük gelince kolay iade kodu oluşturup geri gönderdim. İki ürün farklı tedarikçilerden gelmişti. Ancak Aras Kargo iki ürünü de aynı firmaya göndermiş. Firma kendi ürününü teslim almış, kendisinin olmayan ürünü bana yollamıştı. Ben de ürünü tekrar kolay iade ile ...
Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. 27.04.2023 tarihinde FLO mağazadan sipariş ettiğim ürün 28.04.2023 tarihinde Aras Kargo çalışanı tarafından belirttiğim adrese adıma teslim edildiğine dair mesaj attı. Ben de Aras Kargo elemanını arayarak ürünü ben teslim almadım kime teslim ettiğini söyle dedim. Ce...
FLO'dan aldığım ürün yanlış geldi. 4 Temmuz'da iade talebi oluşturuldu. Aras Kargo Akdeniz şubesine yönlendirdiler. Adresten 1 hafta içinde alınacağını söylediler. Defalarca aradım, aciliyet belirttim ancak ne gelen var ne giden var. İade sürem dolmak üzere.
Yorumlar