Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor


Aras Kargo Kayseri Belsin Şubesi ile gönderilen 113150311695574 numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken şehrin diğer ucundaki bir şubede bekletiliyor ve istediğim şubeye dahi yönlendirilmiyor. Şube çalışanı, kargonun “şube teslim” olarak göründüğünü belirtti ancak sistemde böyle bir bilgi yer almıyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca aynı sorunla karşılaştım.
Teslimat adresime kargo getirilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.


Aras Kargo ile gönderilen 5657*******11 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kayseri Melikgazi ilçesi Eğribucak Mahallesi’nde oturmama rağmen, evime çok daha yakın şubeler olmasına karşın, Aras Kargo tarafından bölgeye teslimat yapılmadığı ve kargomu oldukça uzak bir şubeden kendim...

Aras Kargo'dan 5614862572456 numaralı kargom çarşamba/perşembe günü ben adresimdeyken bana ulaştırılmadı. Kendi kendine birden "sizi adreste bulamadık" olarak gözüktü ama kargom bana hiçbir zaman ulaştırılmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana kargomun dağıtıma çıkarıldığı ulaştırılmadığı şu...

Aras Kargo’nun Belsin şubesi üzerinden gönderilen 5197*****4608 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi bugün olarak görünüyordu. Akşama kadar şubede bekleyen kargom için saat 18.00’de “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak hemen ardından 18.01’de “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Ayrıca gönderi...
Yorumlar