Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kargomu Yanlış Şubede Bekletiyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
14 Ekim 2025 13:10
255

Aras Kargo Kayseri Belsin Şubesi ile gönderilen 113150311695574 numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken şehrin diğer ucundaki bir şubede bekletiliyor ve istediğim şubeye dahi yönlendirilmiyor. Şube çalışanı, kargonun “şube teslim” olarak göründüğünü belirtti ancak sistemde böyle bir bilgi yer almıyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca aynı sorunla karşılaştım.

Teslimat adresime kargo getirilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.

14 Ekim 2025 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
14 Ekim 2025 17:31
aras-kargo-kargomu-yanlis-subede-bekletiyor-teslimat-yapilmiyor-1.jpg

Az önce arandım. Telefonla konuştuğum için yanıtlayamadım. Anlaşılan Genel Müdürlük şubeye teslim edilmeli bilgisi vermiş çünkü telefondan hemen sonrasında; Önce dağıtıma çıktı mesajı hemen sonra da üzgünüz bulamadık mesajı geldi. Bu yıllardır yaşanan bir sorun. Aras Kargo'nun bunu çözmesi için şubeyi kapatması gerek. Şubeye gidip almak bile çözüm değil neden yanlış bilgi verip teslim etmediklerini sorun istediğin yere şikayet et diyebilecek kadar vasat bir portföy mevcut.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 16:23
82

profile
Electra
17 Mayıs 2025 12:20
228

Kargom Teslim Edilmeden 'Alıcı Kabul Etmiyor' Denildi!

profile
16 Eylül 2025 21:07
380
kargom-teslim-edilmeden-alici-kabul-etmiyor-denildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri