Aras Kargo Kargomu Kayıp Etti Ve Bana Bilgi Verilmiyor

Bingöl şubesini arıyorum, kargom hakkında bilgi almak için telefonu açıyorlar fakat beni on beş dakika boyunca bekletiyorlar ve orada kendi aralarında sohbet ediyorlar. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonu yüzüme kapatıyorlar. İşim var deyip neden bekletiyorlar ki? Eğer işleri varsa zaten başka...

İnternet üzerinden kapıda ödemeli bir kargo siparişi verdim. Alanya merkezde oturmama rağmen Aras Kargo mahmutlardaki şubesine göndermiş. Adresime geldiler fakat adreste yoktum. Daha sonra bana Mahmutlar Aras şube personelleri arayarak ya da WhatsApp'tan yazıp kargomu Mahmutlar şubesine gelip almamı...

Aras Kargo Çavuşbaşı şubesi müdürü T**** hakkında şikayetim var. Kargo almaya gittiğimizde, yetkili olarak T**** Bey’e yönlendirildik. Ancak kendisi bize bağırıp çağırdı ve kargomuzu almaya gittiğimiz yerden kovulduk. Böyle bir kargo şirketi olur mu? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Aras Kargo Sarıkamış şubesi, kargoyu daha getirmeden telefonla arayarak teslimat kodunu istiyor. Eğer kodu söylerseniz getiriyorlar, söylemezseniz getirmiyorlar. Bu nasıl bir sistemdir? Diğer hiçbir kargo firmasında böyle keyfi bir uygulama yok. Kodu önceden istemek, teslimatın şartıymış gibi davr...