to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargom Bana Gelmeden Bilgim Dışında İade Edildi
Trendyol üzerinden bir kargom vardı. Kargom gelmiş ve 3 gün boyunca bana ulaşılmadan SMS ve arama da yapılmadan bilgim dışında takip sayfasına alıcı kargoyu kabul etmiyor şeklinde not düşülmüş ve dün de bilgim dışında iade edilmiş. Şube ile görüştüğümde bana aksilik olduğunu söylediler. Yardımcı olmadılar. Benim bu mağduriyetim nasıl düzeltilecek dediğimde çözüm yok. Ayrıca, bu üç gün boyunca Aras müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturmama rağmen çözüm yok.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Müşteri hizmetleri arayıp sadece özür diledi yine çözüm yok benim aldığım ürünler birkaç gün içinde kaç katına çıktı haberleri bile yok Aras Kargo benim için bitmiştir ve çevremdeki herkesi de bu konuda bilgilendireceğim
