to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargoları Bilgi Vermeden Başkasına Teslim Ediyor
Aras Kargo tarafıma bilgi ve haber vermeden kargolarımı başkasına teslim ediyor, bunu sürekli yapıyor, site güvenliğine bilgimiz olmadan bırakıp gidiyor, neden yaptığını sorduğumuzda bize böyle yapın dediler diyerek kaba bir şekilde cevap veriyorlar. Başka kargo firmaları her defasında arayarak kargoyu özellikle eve kadar çıkarırken sadece Aras Kargo bunu yapmıyor, keyfine göre haber vermeden güvenliğe bırakıp gidiyor.
Sayın Emre İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35661072 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorun yaşamış olduğum şube ile ilgili firmanızı defalarca aradım, ben kişisel bir yaptırım beklemiyorum sadece sizin firmanızın sürekli evimize bırakmadığı kargoların evimize ulaştırılması için bir adım atmanızı talep ediyorum, benim gibi sitemizde de herkes bu konudan eminim mağdur oluyor.
