Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo İle Randevulu Teslimat Sorunu

22 Ocak 2025 15:53195

Böyle bir durum görmedim, böyle bir çalışma anlayışı görmedim. Yapma bu işi Aras Kargo yapma. Koca Aras Kargo şube personeline iş yaptıramıyor. Helal olsun. Hem randevulu teslimat seçeneği koyuyorsun hem de geldim yoksun diyorsun. Bir de şikayet üzerine dağıtımda gösteriyorsun ama hiç şubeden çıkmıyor bile... Yazıklar olsun yaptığınız işe.

22 Ocak 2025 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aysegul K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31382551 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Aysegul
22 Ocak 2025 18:50

Beni aramayın gerek yok, çalışanlarınıza is yaptirinn.

24 Ocak 2025 17:18

Sayın Aysegul K., Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Adalet yapmıştır. Geri bildirim süreçlerine Aras Kargo olarak çok değer veriyoruz. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Aysegul
24 Ocak 2025 17:52

Bana sunu söyler misiniz? Personeliniz islerini yapmadığında ne yapıyorsunuz? Hiçbir şey... Bu sebeple müthiş rahat çalışıyorlar :) Beni arayıp da gerekli aksiyonlar alindi falan demenizin anlamıyor yok. Özel bir şey istemiyorum. Herkes isini yapsın bu kadar...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aras Kargo Ücret Aldığı Kargoyu Adrese Teslim Etmiyor.

14 Temmuz 2024 00:53303

"Kargom iki gün gecikmeyle şikayet üzerine teslim edildi ilgili birime teşekkür ederim. Demek ki yanlış adres şubeden alin deden önce kargonun dağıtıma çıkan adrese gitmek gerektiğini anlamışlardır ki mümkün olduğu surece Aras ile çalışan hiçbir firma ile çalışmayacağım. İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."

Aras Kargo Ücret Aldığı Kargoyu Adrese Teslim Etmiyor.
Aras Kargo Ücret Aldığı Kargoyu Adrese Teslim Etmiyor.
4
Çözüldü

Aras Kargo'nun Ürünümü Getirmemesi

18 Kasım 2023 13:59143

Aras Kargo'yu şikayet etmekten gerçekten yoruldum artık. Dağıtıma çıkardığı...

1

Aras Kargo Teslimatı Sorunları Yaşıyorum!

27 Aralık 2023 19:5492

Aras Kargo gördüğüm en kötü kargolardan biridir. Hiçbir şekilde işini yapmıyor. Başka kargolarda hiçbir sıkıntı yokken, ...

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3 Aralık 2024 12:17152

"Yeşim Hanım'a teşekkür ederim ilgilendiği için."

Aras Kargo Ürünün Elime Gelmemesi

25 Kasım 2023 14:42174

Bir daha asla Aras Kargo ile çalışan satıcıdan bir ürün almam. Ürünü şubeye bırakıyorlar ve gidip oradan almamız gerekiy...

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras KargoHasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri