Aras Kargo İle Randevulu Teslimat Sorunu
Böyle bir durum görmedim, böyle bir çalışma anlayışı görmedim. Yapma bu işi Aras Kargo yapma. Koca Aras Kargo şube personeline iş yaptıramıyor. Helal olsun. Hem randevulu teslimat seçeneği koyuyorsun hem de geldim yoksun diyorsun. Bir de şikayet üzerine dağıtımda gösteriyorsun ama hiç şubeden çıkmıyor bile... Yazıklar olsun yaptığınız işe.
Sayın Aysegul K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31382551 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Beni aramayın gerek yok, çalışanlarınıza is yaptirinn.
Sayın Aysegul K., Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Adalet yapmıştır. Geri bildirim süreçlerine Aras Kargo olarak çok değer veriyoruz. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bana sunu söyler misiniz? Personeliniz islerini yapmadığında ne yapıyorsunuz? Hiçbir şey... Bu sebeple müthiş rahat çalışıyorlar :) Beni arayıp da gerekli aksiyonlar alindi falan demenizin anlamıyor yok. Özel bir şey istemiyorum. Herkes isini yapsın bu kadar...
















