to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Amasya/Gümüşhacıköy’den bir fırından unlu mamuller siparişi verdim. Gönderici, Aras Kargo ile Türkiye geneli 2 gün teslimat anlaşması olduğunu belirtti. Kargomun takip numarası: 5208959481038. Bugün 18 Kasım ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo kayıp durumda ve hiçbir şekilde bulunamıyor.
Bu süreçte defalarca Aras Kargo’nun 444 25 52 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalandım ancak kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca şube yetkilisi de kargoyu bulamadığını söyledi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir evrak ya da teslimat yapılmadı. Ürünün ödemesini, teslim alındığında göndericiye havale yoluyla yapacaktım. Fatura veya sipariş belgesi de henüz elime ulaşmadı.
Kargomun kaybolmasından dolayı mağdur oldum. Göndericiye hızlı bir şekilde ödemesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlk defa Aras Kargo ile çalıştım ve bu yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
15 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo 5680*******97 numaralı gönderim için teslim edildi. Bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kargom bana ulaşmadı. 17 Eylül’de durumu fark edip hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak kargomun kim tarafından teslim alındığı veya nerede olduğu konusunda hiç...
7 Kasım tarihinde elime ulaşması gereken 7537476603353 numaralı Aras Kargo gönderim, bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye beni arayıp bana ulaşamadığını söyledi fakat aslında adresime hiç gelmemiş. Sorduğumda ise adresimle hiçbir ilgisi olmayan, yanlış bir yer söyledi. Buna rağ...
Yorumlar